咱先不说别的，现在你去北京国瑞购物中心或者龙湖北苑天街逛一圈，就能发现个挺有意思的事儿。本来是为了让顾客体验手机、平板这种高科技产品的展示区，结果到了工作日放学后和周末，这地方就变成了小孩们的免费网吧。记者专门跑过去看了一圈，发现这现象也不是个例，很多店里都出现了这种情况。 这问题主要出在哪儿呢？就是因为部分展示样机的系统设置不太严谨。为了让演示效果好点，商家会事先装一些热门游戏，还通过用特殊账户、关安全限制这些手段绕过了国家规定的防沉迷验证和时长限制。这下好了，任何来店里的小孩，连个身份证都不用出示，就能在那里随便玩个不停。这本来是保护孩子的防线，结果在商场里全不管用了。 你要是去实地瞅瞅就能发现，不管是几岁的小孩还是初中生，对着这些样机操作都特别溜。他们找到游戏图标、登录账号组队那是一套行云流水，完全把体验区当成了线下的游戏驿站。有些店员私下跟记者说，工作日来逛的小孩已经不少了，到了周末那更是扎堆儿往大屏幕平板那边跑。 面对这种情况，大多数店员好像都挺无所谓的。他们给出的理由无非就是“我管不着顾客”“只要不影响生意我就不管”，还有就是“家长不管我也没办法”。但话说回来，“不影响生意”到底是什么标准啊？我亲眼见过好几个小孩玩得正嗨的时候情绪激动大吼大叫，已经把店里的气氛搞得挺糟糕了，周围买东西的人都受到影响了，但就是没有一个店员出来管管或者引导一下。 更让人头疼的是，有些店的布局好像就是专门为了迁就小孩才这么设计的。比如有些店把最好的体验区放在门口显眼的地方给小孩聚着用，反倒把正经想卖的东西挪到了角落里。这虽然能少点干扰核心销售的事吧？但客观上也给那些爱“蹭玩”的人提供了很大的方便空间。这事儿其实挺矛盾的，店家是想在维护秩序和留住可能买东西的家庭顾客之间找个平衡。 除了店家的问题，有些家长的做法也挺让人琢磨不透的。不少陪孩子出来逛的家长，尤其是爷爷奶奶辈的人，常常就坐在休息区等着，任由孩子一个人在那边玩很久。采访里有人觉得这比花钱去游乐场或者买玩具划算多了；也有人觉得孩子在商场里跟同伴玩游戏总比一个人闷在家里玩手机强点。这就说明有些家庭对网络沉迷的危害没那么上心，也没把在公共场合教孩子守规矩这事儿当回事儿。 说到底，这事儿光怪门店或者光怪家长都不行。它反映出了我们在保护未成年人上网方面的大问题：样机生产的时候有没有遵守规定？线下的零售终端到底该谁来管？还有些家长是不是把商场当成了免费的托儿所？ 这时候就得大伙儿一起努力了：生产厂商和品牌得把技术关把严点；线下的商家得主动担起维护公共空间的责任；最关键的是家长自己得看紧了孩子。只有把这些事都做到位了，才能给孩子们清清爽爽的线下成长环境，也算是给线上线下的保护体系加了一道钢筋。