在寸土寸金的人民广场附近,一处近百平方米的外摆区域近日正式启用,这在上海中心城区尚属首次。
这一突破性举措背后,反映了城市管理理念的深刻转变——从单纯的秩序维护向活力释放与秩序维护并重的转变。
问题的提出源于现实需求。
作为国际大都市,上海的中心商圈每日人流量巨大,传统的室内经营空间往往难以满足多样化消费需求。
许多消费者期待在户外享受用餐或休闲体验,特别是携带行李的游客、宠物主人等特殊群体,对外摆空间有着实际需求。
然而,中心城区大多为历史保护建筑,空间资源极为紧张,任何一点释放都可能影响城市秩序。
这种矛盾长期存在,如何破解成为摆在管理者面前的课题。
黄浦区的解决方案体现了"敢放"与"会管"的统一。
新修订的《外摆位实施意见》首次在三个关键维度进行了突破性调整。
其一,取消了经营时间限制,允许商户根据实际情况灵活调整外摆时间,这对于24小时运营的连锁企业尤为重要。
其二,优化了申报流程,大型连锁企业可向总部统一报备,由总部制定方案后向区城管部门统一报送,避免了企业与多个属地部门的重复对接,大幅提升了办理效率。
其三,首次为个体商户开放直接申报渠道,沿街的咖啡店、书店等小微商户可直接向街道提出申请,这大大降低了中小商户的参与门槛。
更为重要的是,黄浦区在扩大外摆范围的同时,建立了科学的管理体系。
新规首次将外摆位设置范围从"建筑红线内"延伸至"商户独用或共用部位(含屋顶)",充分挖掘了城市空间潜力。
但同时明确划出了清晰底线——不占用非机动车道和盲道,不影响行人通行。
这种精准的空间界定,既释放了商业活力,又保护了公共利益。
管理的细致性体现在禁止情形的明确上。
新规列出了七种禁止情形,涵盖不得损坏绿化、不得擅自设置户外设施、不得产生扰民噪音、不得进行食品加工等方面。
对设在历史建筑周边的外摆设施,还要求必须"风貌协调",在释放空间潜力的同时守护城市历史底蕴。
此外,建立了"定期体检"与退出机制,通过评估外摆位对交通、环境、居民生活的影响,对不合规或投诉较多的点位及时调整或退出。
这种动态管理机制确保了外摆位始终处于可控状态。
从实践效果看,这一举措已初显成效。
位于人民广场附近的麦当劳华旭国际大厦店,其98平方米的外摆区域可容纳34人,24小时不打烊,已成为门店的重要"流量入口"。
许多消费者表示,在这里用餐既能欣赏南京东路的美景,又能享受户外的开放感。
九江路ftc大楼的咖啡店外摆位更是频频出圈,店主通过季节性主题设计,将硬邦邦的建筑外立面转变为充满生活气息的街道空间,吸引了众多内容创作者和消费者。
这一改革的深层意义在于,它体现了现代城市管理从"管制"向"治理"的升级。
不是简单地禁止或放任,而是通过明确的规则、科学的评估、动态的调整,在商业活力与城市秩序之间找到平衡点。
这种精细化管理方式,既满足了市场主体的合理诉求,也保护了公共利益和城市品质。
城市治理的现代化,往往体现在对“细小空间”的精确把握。
外摆位看似只是街边一处座椅与几平方米的腾挪,实则考验规则设计、协同效率与公共服务水平。
把握好放与管的尺度,让城市既有秩序也有烟火气,既守住历史风貌与公共安全底线,也回应市民游客对美好生活的期待,才能让“可停留的街道”成为更具韧性与魅力的城市名片。