有事儿找一心堂，紧急时刻总是能派上用场。这不，20分这阵子真挺热闹，从广西钦州到昆明呈贡，再到云南芒市，店里的伙计们这才刚忙完2月27日和3月3日的事儿，转眼又碰到了3月11日的突发状况。 先说说3月3日中午的事儿吧。一心堂广西公司钦州水东路店里，药师冯金艳正在整货架呢。她瞅见一位顾客脸色不对，赶紧把人扶到休息区坐下，自己去取药。结果刚准备收钱，那顾客毫无征兆地抽搐晕倒了。冯金艳二话不说冲过去扶住她。顾客接连抽搐了几次情况都很危险。凭借职业直觉，冯金艳知道这不是普通的头晕。她也顾不上害怕了，立刻冲出店门跑向隔壁的南区人民医院大喊“医生快来！”医生和保安一听赶紧跟着她跑了过来。冯金艳又联系了家属。等看见病人被送上担架送去医院她才松了口气。 2月27日上午，昆明区县二分部呈贡沁园小区连锁店这边也有好事发生。83岁的退休教师独自来买药的时候晕倒了。导购阮红霞和店长没慌神，赶紧拨打120还通知了家属。救护车来了阮红霞还跟着车去守护老人直到家属赶来才走。老人后来写信感谢说自己感受到了中华民族的传统美德。 3月11日下午两点二十分，芒市广场阔时路和大街交汇处也发生了惊险的一幕。一辆小轿车和电动车剐蹭了一下骑电动车的邢女士摔倒在地。距离事发地不远的阔时路四店店员杨镜湄听到声音立刻跑回店里拿应急药箱跑去现场帮忙。她帮邢女士处理了伤口还把人搀扶到店里休息直到她情绪稳定才离开。邢女士握着她的手连连道谢说一心堂的店员太热心了。 无论是在店里还是街头面对突发情况这些一心堂人总能挺身而出用专业和善意守护着大家的健康和平安。他们虽然只是平凡的岗位上的一员但关键时刻总能发出光芒温暖人心给社会和顾客带来安全感与人情味这也正是全心服务企业文化的体现多年来他们把社会责任融入发展之中通过各种培训和演练让爱心精心关心恒心诚心的理念深入人心当一个个微弱的光芒汇聚在一起就成了温暖的火炬让这种力量生生不息地传递下去。