近年来,基层医疗卫生服务能力建设进入提质增效阶段。
农村地区点多面广、人口分散,村卫生室既是群众就近就医的第一站,也是公共卫生服务落地的前沿阵地。
如何让村医“留得住、干得好、管得严、能提升”,成为不少地方推进医改中必须破解的现实课题。
2025年,榆林市卫健委以制度化管理为牵引、以能力建设为支撑、以保障政策为托底,推动乡村医生管理工作持续走向规范化、精细化。
一、问题:基层网底“有人、能干、可管、可持续”仍需系统补强 从基层治理实际看,村医队伍长期面临多重挑战:一是服务需求增长与供给能力不均衡并存,常见病、多发病的规范诊治、慢病随访与健康管理等任务叠加,既考验能力也考验精力;二是管理方式相对粗放,坐班、出诊、请销假等环节若缺乏标准化流程,容易影响群众就医获得感;三是激励约束机制不完善,绩效导向不清晰,可能出现“干多干少一个样”的现象;四是保障水平有待提高,养老保险参保意愿、参保比例等与职业稳定性密切相关,若政策供给不到位,队伍可持续性就会受到影响。
二、原因:农村医疗服务供给的结构性特点决定必须“建机制、强能力、促保障”同步推进 榆林地广村多,基层服务半径大,村医承担医疗与公共卫生“双重职责”。
一方面,群众对就近医疗服务的时效性要求更高,尤其在常见病初诊、慢病用药、应急处置等方面,村卫生室能否及时响应直接影响就医路径和费用负担;另一方面,基层医疗服务的质量提升不能只靠短期动员,更需要制度化安排和长期投入,包括人员培训、设施设备、信息化手段以及社会保障等。
基于这一现实,榆林提出以系统性制度设计强化队伍管理,以培训和设施升级夯实服务能力,以政策保障稳定从业预期。
三、影响:管理更规范、能力更扎实、服务更可及,群众获得感与基层治理效能同步提升 围绕基层服务“有人管、管得住、管得好”,榆林出台乡村医生管理“十条措施”,构建日常服务、监督管理、能力建设“三位一体”体系。
在日常服务方面,推行分类考勤、全天候坐班、数字化打卡及请销假闭环管理,突出“及时响应”这一群众最直接的感受点,推动服务从“有无”向“好不好”转变。
在监督管理方面,建立村医绩效奖惩机制,并联动市、县、乡三级开展暗访督查与交叉互查,同时开通群众监督专线与行政问责通道,形成从内部监督到社会监督再到责任追究的完整链条,有助于减少管理盲区、提升执行力度。
在能力建设方面,榆林同步推进村卫生室设施升级改造、远程诊疗设备配置以及村医全员全科培训计划。
数据显示,当地开展“理论+实践”结合的全员培训23期,覆盖2700名在岗乡村医生,目标指向清晰——确保村医能够识别并初步诊治30种以上常见病、多发病。
这种以岗位需求为导向的培训体系,有利于缩小基层诊疗能力差距,减少不必要的上转和重复就医。
同时,基层医疗的可持续发展离不开稳定的保障机制。
针对调研发现的村医灵活就业养老保险参保占比较低、县区专项资金存在结余等情况,榆林会同人社、财政等部门起草村医养老保险参保补助方案,并由分管市长牵头组织部门讨论,对资金使用、参保情况、预算方案及补助方案进行了多轮修改完善。
这一举措体现出从“发现问题”到“制度供给”的闭环治理思路,既回应村医后顾之忧,也有助于提升岗位吸引力与队伍稳定性。
四、对策:以“制度+技术+保障”组合拳推进服务模式优化与基层能力跃升 在服务供给端,榆林推进村卫生室静脉给药服务,强调在安全规范前提下“能开尽开”,并进一步扩大可开展服务的卫生室数量。
这项工作既回应了部分农村地区对便捷治疗的现实需求,也对基层诊疗规范、药事管理、风险防控提出更高要求,倒逼卫生室在人员能力、设备条件和流程管理上同步完善。
在资源配置端,通过新建、回购等方式推进村卫生室产权公有化,截至2025年12月底实现行政村卫生室公有化全覆盖,并将村卫生室全部纳入医保管理。
产权公有化有利于减少因产权分散带来的投入不足与管理难题,为统一建设标准、设备配置、信息化接入提供基础;纳入医保管理则进一步增强服务可及性与规范性,有助于推动基层诊疗行为更加标准透明,也为群众就近就医提供更稳固的制度支撑。
五、前景:从“夯基础”迈向“提质量”,基层医疗将更强调标准化、数字化与一体化协同 从当前举措看,榆林的村医管理已从单点突破转向体系建设,下一阶段关键在于把制度优势转化为长期治理效能:一是持续完善绩效考核与服务质量评价体系,强化以健康结果和群众满意度为导向的激励机制;二是推进远程诊疗与基层信息系统深度应用,让数字化考勤、服务记录、随访管理与医保结算形成数据闭环,为监管与改进提供依据;三是与县域医共体建设形成协同,通过分级诊疗、上下转诊、处方审核与培训带教等机制,使村卫生室在县域医疗体系中定位更清晰、能力更可持续;四是将养老保险补助等政策落地见效,推动从业预期稳定,形成“保障促稳定、稳定促提升”的良性循环。
榆林市的探索证明,基层医疗改革需要政策精准度与执行韧性的双重保障。
在人口老龄化与疾病谱变化的挑战下,筑牢农村医疗"网底"不仅关乎民生福祉,更是实现健康中国战略的基石。
其经验为同类地区提供了可复制的改革样本,也启示我们:唯有制度创新与人文关怀并重,才能激活基层医疗的"末梢神经"。