商丘一小区物业费太高业主反映物业服务不太满意

有个叫润泓中堂的小区业主发帖反映物业费太高,他们主要想让政府协调有关部门把收费给降下来。这些业主大多是普通居民和工薪阶层,收入有限,现在的物业费在周边同类型小区里算是比较高的,给家庭开支增加了不小的压力。另外,小区里有些公共区域维护得不好,还有人非法侵占公共地盘,卫生也不干净,设施维修跟不上。开发商当初说的康养中心后来被卖了,大家对物业服务也不太满意。业主希望政府出面查一查物业费的成本和服务等级,看看能不能合理调整一下,让物业把服务质量提上去,真正为大家解忧。商丘示范区给了回复,他们把事情调查清楚了。物业费标准是2.05元每平方米每月,是在项目前期就定好的。当时签合同的时候大家都已经认可了,属于双方约定的内容。这个收费和实际成本差不多匹配。虽然人工、物料和能耗的成本一直在涨,但物业服务企业已经尽到责任了。跟周边同档次的新建小区比起来,这个收费还算合理。至于大家说的服务质量不行的问题并不属实,物业一直是按照合同办事的。像日常巡查、维修维护、环境卫生、秩序管理这些工作都在按标准执行。至于违建圈占的问题,物业也及时阻止了并上报了相关部门。开发商把康养中心用途改了是他们的规划问题,跟物业费没关系。如果要调整物业费必须依法依规走程序,不能随便变更。