这次许海霞在接受采访时强调，尽管在2018年之前，上海的出租车给许多人留下了深刻印象，但近年来这些传统优势已经面临严峻挑战。尽管这些品牌曾经被广泛认可为“金字招牌”，然而如今许多司机的服务意识和礼仪水准却有所下滑。尽管许海霞在这几年里几乎每天都乘坐出租车出行，但她依然发现，由于网约车的冲击导致司机收入降低，很多人每天工作时间超过12小时。尽管公众对多年前司机戴白手套、统一着装的服务形象记忆犹新，但现在的现状却是车内异味严重、环境脏乱差。尽管相关部门已经采取了一些措施来改善司机的工作环境，但她认为这仍然无法解决根本问题。为了把上海作为流动城市名片的形象给找回来，许海霞提出政府需要加大对出租车品牌文化的扶持力度。为了实现这一目标，她建议相关部门联合发文并提供专项资金。这笔钱可以专门用于购买统一的工作服和培训费用等方面。她希望通过这些措施让上海出租车交通文化重新焕发生机。