近日，天津的人保寿险分公司为了让群众更舒心，搞了一场实实在在的“暖心行动”。他们特意挑中老年和外卖骑手这些关键群体下手，弄出了好几个接地气的活动。 就在3月12日这天，这帮人把庆有西里社区当成了主战场。他们先给现场25位大爷大妈上了一课，教他们用互联网保险软件。志愿者手把手地演示字体怎么变大、界面怎么变简单，还配上语音播报，让老爷子老太太们轻轻松松就能学会线上操作。除了讲业务，他们还请来天津融耀律师事务所的张志汭律师坐镇现场。张律师把那些假理财、假代理退保的骗术挨个拿出来晒了晒，告诉大家是怎么一步步上当的，也教给大伙儿以后该怎么防着点儿。大家伙儿听完心里都踏实多了，对这些实用的招数赞不绝口。 接着，他们又把大数据这招给用上了。经过一番分析，发现外卖骑手平时工作太累太零碎，时间根本不够用。针对这个痛点，他们专门跑到处在哪就跑到哪去做宣传。一边讲解“三适当”原则，一边演示怎么在手机上办业务。这样一来，数据多跑跑腿，老百姓就能少跑腿了。 3月13日，公司又配合和平区财政局在友谊里社区搞了一场大场面。大家聚在一起听工作人员讲怎么识别那些非法集资和电信诈骗的套路。除了讲防范知识，还普及了保险常识和投资者保护的内容。通过一对一的聊天和案例分析，大家的风险意识和消费理性都提高了不少。 今后的日子里，人保寿险天津分公司还会紧紧盯着老百姓急难愁盼的事不放。他们会把这种实打实的服务做成常态、变成长效机制。用更有温度、更管用的保险服务来助力天津的民生建设，为咱老百姓的幸福生活多出份力。