最近芜湖弋江街道搞了个挺有意思的活动,叫“湖畔·夜话”,这个活动不仅解决了社区里的小麻烦,还把基层治理变得更好玩了。你知道吗?以前芜湖市弋江区南瑞街道有些社区因为小事搞得大家很头疼。比如说南瑞湖那边的江南春城小区吧,本来建了个地下车库,但是因为消防水箱坏了,维修责任又搞不清楚,结果车库一直不能用。大家停车就得绕来绕去找车位。这种情况在老小区特别常见:公共长廊灯光昏暗、休闲设施不够用、充电桩也不够。这些看似微小的问题其实都影响着居民的生活质量和社区的稳定。孙亚敏书记就觉得以前开会的方式太死板,大家都不敢畅所欲言。王凤超和崔茗芳这些法律顾问和社区干部也觉得这个活动好,因为大家围坐在一起聊问题,气氛轻松,大家都愿意提建议。活动是由南瑞街道党工委发起的,通过“湖畔·夜话”这种形式,把议事地点换到了南瑞湖北岸的广场上。每次活动都邀请居民代表、业委会成员、法律顾问还有共建单位的人一起参与,大家可以随便聊聊具体的问题。 这次活动不光形式灵活,效果也挺好。王凤超说每次聊天都能把矛盾和心里话都说出来,解决的问题也更实际。街道还根据居民提出的意见建立了一个闭环机制:现场研究问题、跟进办理、反馈监督。比如针对那个地下车库的隐患,街道协调了各方责任主体,推动消防设施改造、标识更新、新能源车位增设等等综合升级。针对长廊老化的问题也采纳了居民的建议加装了灯带、修缮了凉亭、添置了娱乐设施。 除此之外,法官助理崔茗芳还发挥法律专长解答了邻里纠纷。社区干部和居民还一起监督工程进展,确保事情有回音、落实到位。到现在为止“湖畔·夜话”已经开展了30多场活动,解决了楼道微改造、充电桩增设、公共空间优化等100多件民生实事。弋江区相关部门表示要总结这个经验,鼓励更多社区用开放式议事平台来调动群众参与热情。 这样一来基层治理就从以前的上级管理变成了双向互动治理。这个活动不仅让社区的小事变得容易解决了,还构建起了多元主体协商共治的机制化平台。大家看着焕然一新的社区环境和设施都觉得挺满意的。这次探索告诉我们只有真正倾听群众的声音、搭建好平台、凝聚大家的力量才能让基层治理既有温度又有实效。