今天是3月19日，这个日子有点特别，全国城市管理服务主题日就是定在这天的。这事儿其实起源于全国数字化城市管理系统服务热线12319，每年的3月19日就是大家一起搞这个活动的日子。这么做的目的是想让大家伙儿更理解城市管理工作，也好支持这项事业，毕竟共建共治共享嘛。城市治理这事儿确实挺复杂的，既要搞宏观的规划，又得管每个市民的具体生活体验。咱们总希望既能有个“治理精度”，让管理更到位；又能多几分“城市温度”，让人觉得贴心。现在不管是城市管理还是规划建设，都讲究个多元化、互动化、人性化，这些理念把以前那种冷冰冰的“管理”，慢慢变成了大家一起参与的“治理”。 至于怎么把城市治理水平搞上去，光盯着以前的交通堵、环境压力大、服务不均等等老问题肯定不行了，现在大伙儿还开始琢磨智慧城市、应急事务管理、社区自治这些新玩意了。想要生活得好点，一方面得把这些压箱底的老毛病解决掉；另一方面还得去应付那些每天都在变的新问题。这种新旧矛盾混在一起的情况，就让现在的城市治理变得特别难办。 为了让读者朋友更明白这里面的门道，咱们特意挑了一些讨论城市治理、规划还有智慧城市的好作品推荐给大家。希望这些书能给那些喜欢这座城、关心它发展的朋友带来一些启发。