最近,中国经济网的记者俞路把这个话题放在了北京讨论。就在2月26日,新华社发了一个新闻稿。这时候,市场监管总局餐饮食品司的孙会川司长接受了记者采访。他给平台提了个醒:只收钱却不负责,把流量放在第一位而忽视品质的做法行不通。外卖平台必须履行食品安全“守门员”的责任。 为了应对“幽灵外卖”和虚假宣传这些问题,市场监管总局发布了两部新的规定。市场监管总局介绍说,中国的外卖市场规模预计超过1.4万亿元,约占餐饮行业总收入24%。但现在大家点餐很方便,想点到放心外卖却不容易。这两部新规针对网络餐饮外卖信息不透明、“幽灵外卖”和网络消费追责难等问题提出了具体措施。 为了解决信息不透明的问题,新规要求外卖平台展示经营资质、实体门面和实际地址等信息。不提供堂食服务的商家还要展示“无堂食”标识。 针对“幽灵外卖”问题,新规要求平台对入网餐饮服务提供者进行实地核查和实质性审查,防止使用虚假或他人资质提供餐饮服务。市场监管总局的俞路司长说:要把整治“幽灵外卖”这个根本解决问题。 通过建立系统性治理体系,让外卖商家从“纸面合规”变为“真实可见”。 此外还有保障网络消费追究责任方面的措施:《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》要求平台在商家页面设置投诉举报链接方便消费者反馈问题;平台接到投诉后要及时处理。 孙会川表示:如果平台主要负责人故意违法或者造成严重后果还会受到高额罚款处罚;这两部新规也对网售行为做了严格规定:食品销售者展示的产地、成分等信息必须真实合法;禁止涉及疾病预防和治疗功能以及虚假宣传。 保障食品安全关键在于落实责任;两项规定旨在让“流量”与“质量”同行;希望更多人关注中国经济网官方微信了解更多内容或合作机会。