事情是这样的，湖南永州市蓝山县委书记的抖音账号火了，成了大伙儿的民情留言板，“书记本人挨个回复”。12月8日那天，蓝山县开了个全县领导干部会议，宣布邓群同志成了中共蓝山县委书记。1975年1月生的邓群，在职研究生读的法学硕士，之前是永州市人力资源和社会保障局党组书记、局长。 大家发现邓群2月25日到26日在个人社交账号上回复了不少网友反映的民生问题。比如有人吐槽孩子上学路堵，就有回复说派城管和交警去现场执法；有人说桥梁下沉把车底盘给剐蹭了，邓群就派人马上过去查了。 有意思的是，“永葆初心 共创未来”这个账号的使用者确实是邓群，这事儿从蓝山县委宣传部和县委办公室得到了确认。网友提的意见大多都是些实实在在的困难，有的直接安排部门去处理，有的问题解决了就告诉留言的人一声。 对于一些客观情况她也会耐心解释。像有网友过年的时候吐槽水还是脏的，她解释说城乡供水一体化项目刚开始运行，管线正在接驳，过程中难免有点麻烦。 大家都在盼着解决实际问题，所以公职人员通过抖音、公众号跟群众互动成了干群努力的成果。截至2月26日下午六点，这个账号的粉丝数已经达到了9.7万，比前一天一下子涨了5万。 这事不光是这次上任才开始的，早在2024年和2025年她当蓝山县委副书记、县长的时候就一直在坚持回复了。2月26日中新网的记者找邓群核实了一下这确实是她的个人账号，她说这就是分内的活儿。她还说当干部就是为了帮群众解决急难愁盼的事儿，“群众不是我的微信好友，但新媒体能把县委政府和群众的沟通窗口打开”。 邓群给网友的留言也是希望大家发现政府哪里做得不好就打电话反映。蓝山县委的简介里就写了县政府值班电话0746-2213489和县委办值班室电话0746-2213231。红星新闻采访的时候当地官方也感谢了外界的关注，“当前我们的重点就是放在解决实际问题上”。