2月11日，也就是小年夜，刘先生在乘坐807路公交车到解放大道解放公园站的时候，发现站台处有一位中年女性趴卧着，口吐白沫无法说话。周围两位候车乘客已经拨打120并向过往行人求助。 刘先生赶紧上前询问情况，发现女子还有呼吸但意识模糊。根据120的指导意见，刘先生和其他乘客一起将女子调整为侧卧姿态。这个过程持续了约5分钟，期间刘先生让一位同事去江岸区永清街消防救援站求助。 救援队到达现场后迅速展开救援，同时安排专人维护秩序，让公交车避让。整个过程持续约5分钟。这个事件让人们感受到武汉是一座充满爱与担当的英雄城市。刘先生也通过武汉城市留言板把这个故事分享了出来，向及时救援的消防员和120急救人员致敬。