1月16日，咸宁市2026年元旦春节期间关心关爱新就业群体系列活动正式启动，标志着该市在完善新就业群体服务保障体系方面迈出新步伐。
活动现场，法律援助服务站、心理咨询服务站正式授牌，新就业群体代表获颁"兼职网格员"聘书，一系列举措彰显了地方政府对这一群体的高度重视。
随着数字经济快速发展，外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体规模持续扩大，成为城市运行不可或缺的重要力量。
然而，这一群体在劳动保障、权益维护、社会融入等方面面临诸多挑战。
工作时间不固定、劳动关系复杂、社会保障覆盖不足等问题，直接影响着他们的职业发展和生活质量。
面对这一现实问题，咸宁市积极探索系统性解决方案。
过去一年来，该市持续完善服务体系建设，通过拓展服务阵地、优化服务功能，推动"暖心驿站""小哥食堂""司机之家"等服务站点提质扩面。
目前，全市已建成各类服务站点955个，涵盖休息、充电、饮水、取暖、纳凉等基础功能，真正实现了"累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、心烦能倾诉"的服务目标。
在数字化服务方面，咸宁市推广"宁驿家"线上服务平台，通过线上线下融合模式，提升服务效率和覆盖面。
同时，该市建设了一批友好小区、社区、商圈和楼宇，推进97个友好场景建设，开展"牵手行动"，有效解决新就业群体"进门难"问题，促进他们更好融入城市生活。
权益保障是新就业群体最为关切的核心问题。
2025年，咸宁市工会系统在18家新业态行业及企业开展工资集体协商，覆盖188家企业、职工1万余人。
邮政部门积极推动快递平台企业签订行业集体合同，覆盖劳动者8000人，全市快递员工伤险参保率大幅提升至80%，为这一群体构筑了更加坚实的保障网络。
法律服务保障同样得到加强。
司法系统通过开展"送法上门"活动130余场，提供法律咨询200余次，成功解决劳务纠纷100余起。
检察系统通过依法办案，让398名外卖骑手依法享受工伤保险，切实维护了新就业群体的合法权益。
此次启动仪式现场，权益维护、交通安全、就业保障、金融服务等方面的政策宣讲，以及义诊、义剪等贴心服务，体现了政府部门对新就业群体全方位、多层次的关怀。
这些举措不仅解决了他们的实际困难，更传递了社会的温暖和关爱。
从更深层次看，咸宁市的探索实践具有重要示范意义。
通过构建系统性服务保障体系，不仅提升了新就业群体的职业尊严和社会地位，也为城市经济社会发展注入了新活力。
当新就业群体在城市中有了更强的归属感和获得感，他们将以更加饱满的热情投入工作，形成良性循环。
新就业群体奔波在大街小巷，托起的是城市运转的“末梢服务”，映照的是一座城市的治理温度。
关心关爱不仅在一时一地的慰问，更在制度化的保障、可持续的服务和相互尊重的公共空间规则。
让劳动者被看见、被理解、被保护，才能让新业态更稳健、让城市更有韧性，也让共同生活的社区更具凝聚力与安全感。