面向备战打赢要求,装备质量既是工程问题,更是系统治理能力的集中体现。
近年来,部分制造企业在型号研制周期压缩、供应链波动、工艺复杂度提升等背景下,容易出现设计—工艺—检验衔接不畅、问题闭环不彻底、标准更新滞后等痛点,一旦在交付和使用端暴露,既影响任务节奏,也会推高全寿命周期成本。
如何把“质量是生命”从口号转化为可度量、可追溯、可持续改进的管理能力,成为军工企业必须做实的“基础题”。
江麓集团2025年的实践表明,质量问题往往不是单点失误造成,而是流程链条中“薄弱环节叠加”的结果:一方面,产品研制与批产并行推进,对正向设计、标准体系、检验验证提出更高要求;另一方面,跨部门协同、供应链一致性、现场工艺执行等因素,决定了质量风险能否提前识别与前移处置。
基于此,公司将质量建设置于体系化框架中统筹推进,强调“体系为纲、预防为先”,以规则、流程与数据把关口前移,把问题解决在设计端、制造端和检验端。
从影响看,体系化质量治理带来的不仅是指标提升,更是保障能力的增强。
数据显示,公司交出“三个100%”与“三个零发生”的质量答卷:顾客满意度、大型试验成功率和装备一次交验合格率均实现100%;重大质量问题以及影响客户使用和产品交付的质量问题未有发生。
其成效在任务一线得到验证——在某重大专项保障任务中,公司装备以稳定可靠表现完成使命,收获锦旗、感谢信和牌匾等肯定;在日常保障方面,装备服务保障部开展“质量万里行回头看”,推动多项质量问题及时解决,用户反馈持续向好。
对企业而言,这意味着质量优势正在向竞争优势转化,订单获取与合作黏性随之提升。
围绕“对策”层面,江麓集团把质量管控贯穿科研生产全流程,形成“体系+机制”双轮驱动的治理路径:在设计端,产品研究院开展典型组部件正向设计研究,建立基于MBSE的正向设计流程,推动设计规范可示范、可复制、可推广;在标准端,工艺研究院系统推进标准建设,梳理更新各类质量标准,提升标准的时效性与一致性;在运营端,运营管理部推进业务流程优化与信息化落地,促进采购供应流程信息化覆盖率提升,降低信息断点造成的风险;在现场端,一分厂通过可视化工艺与标准作业视频录制,强化一线工艺执行的可理解、可复制与可检查。
在检验与验证环节,公司通过优化检验工艺、推进检验模式变革,提高验收效率与问题发现能力。
针对多种型号车辆,编制总装及电装检验卡片,形成更细化的过程控制;通过反馈并改进设计工艺问题近百项,建立临时分批流转与异常闭环机制,优化整车试验方案,并推行装配调试随检验收,缩短生产试验周期、提升按期交付能力。
这一系列举措的共同指向,是把“发现问题”转化为“解决问题并防止复发”的组织能力。
为确保质量改进“抓得住、改得快、管得久”,公司以多项机制推动闭环管理与协同共治:通过“双五条”归零、“削峰”行动、“一项一策”质量策划等办法,实现问题从识别、定位到整改、验证的闭环,并与用户单位同向发力、共保打赢。
与此同时,公司建立质量问题快速响应机制,定期召开技术质量协调会议;制定实施《公司质量保证十条措施》,强化全过程风险识别与管控;围绕重点型号开展专项质量监督,对上级督导问题即查即改、举一反三,形成“监督—整改—再评估”的持续改进链条。
质量提升离不开文化与制度的共同支撑。
公司以新时代质量管理体系为主线,全年制修订流程文件百余份,构建覆盖全业务、全角色的标准化运行体系;通过强化监督评审、落实质量奖惩机制,推动责任落实到岗到人。
在群众性质量活动方面,组织开展QC攻关与质量信得过班组建设,全年QC项目25项,获得行业与地方奖项多项;一分厂相关班组在全国交流中获得质量信得过班组4A建设水平荣誉;管理创新成果亦获得集团公司奖项。
这些做法强化了“人人都是质量责任人”的共识,使质量要求从制度条文进入日常行为。
前景上看,在装备需求牵引与产业升级并进的背景下,质量管理正从“合格交付”向“可靠性与可保障性并重”升级,从“企业内部控制”向“与用户共建保障能力”拓展。
江麓集团提出由传统装备制造商向用户质量保障能力共建者转型,体现出对质量治理规律的把握:只有把设计、制造、供应、检验、服务全链条纳入同一套可运行的体系,才能在复杂任务中保持稳定输出,并在竞争环境中形成可持续优势。
随着质量提升规划持续落地、行业交流不断深化,企业仍需在供应链一致性、关键工序能力提升、数据驱动决策等方面进一步挖潜,推动质量能力迭代升级。
江麓集团2025年的质量建设实践表明,军工企业的高质量发展必须以体系筑基、技术赋能、机制保障、文化浸润为支撑。
从传统的装备制造商转型升级为用户质量保障能力的共建者,这一转变不仅提升了产品竞争力,更体现了对"军工品质、服务打赢"使命的有力担当。
展望2026年,江麓集团将继续筑牢质量根基,在高质量发展的航道上奋楫前行,为国防装备现代化建设作出更大贡献。