问题——假日客流集中带来“高峰叠加”考验。春节一向是群众出行最集中的时段之一。今年假期，返乡探亲与休闲旅游叠加，车流、人流快速增长，通往景区和城市核心商圈的部分道路及高速路段容易出现阶段性拥堵，交通组织、应急处置和运输市场秩序承受同步压力。尤其客运站周边、热门景区入口、服务区等点位，客流上升时非法揽客、违规营运等问题更易反弹，不仅扰乱秩序，也带来安全隐患。 原因——需求旺盛叠加运力结构差异与局部通行瓶颈。一上，短时间集中出行推高路网负荷，桥梁、隧道、高边坡、互通立交、服务区等关键节点一旦发生小事故、小故障，容易引发连锁拥堵。另一方面，高峰期部分乘客“图快图省事”，更容易被非法营运诱导；同时，网约车合规运营与管理仍需继续细化，个别无证运营、异地违规经营热点区域易发多发。此外，夜间出行比例上升，也对巡查频次和应急响应提出更高要求。 影响——秩序与效率并重，安全底线更需守牢。道路通行效率直接影响群众节日出行体验，运输市场秩序关系公平竞争和安全保障。非法营运、站外揽客、拒载绕道等行为既损害乘客权益，也可能诱发超员超速、疲劳驾驶等风险；高速节点拥堵还可能带来追尾、二次事故等隐患。对城市而言，假日交通保障水平也是公共服务能力的集中体现，影响区域形象与文旅消费环境。 对策——“严执法+强联动+重服务”提升综合治理效能。针对假日特点，泰安市交通运输综合执法部门加大一线投入，假期累计出动执法人员310人次，检查车辆1104辆次，对高速公路开展执法巡查11372公里。重点区域治理上，执法力量向景区、交通枢纽、商圈等人流集中区域倾斜，依法查处非法营运、网约车无证运营、旅游包车违规经营、客运车辆站外上客以及出租车拼客甩客、拒载绕道等违法违规行为，通过高频巡查和现场处置压缩违法空间，维护节日运输市场秩序。 保通保畅上，当地完善“路面+视频”联动巡查机制，提高夜间巡查频次，围绕桥梁、隧道、高边坡、服务区等关键部位开展针对性检查，推动隐患早发现、早处置。依托“一路多方”联勤联动机制，执法部门与高速交管、高速运营单位针对易拥堵路段细化“一段一策”，协同开展交通疏导与现场保障，尽量降低拥堵影响。 同时，执法工作更加突出便民服务。在各执勤点，执法人员为过往群众提供交通指引、车辆援助、失物寻找、行李搬运、咨询解答等服务，假期累计服务群众1500余次；并结合典型风险点开展安全乘车和拒绝非法营运提示，引导群众选择合规车辆出行，推动治理从“事后处置”向“源头预防”延伸。 前景——春运后半程仍需保持力度，向精细化、常态化巩固成果。对应的负责人表示，下一步将持续保持执法力度，优化服务保障措施，守护春运期间群众平安、顺畅出行。随着假期结束后返程客流持续释放，交通保障仍处关键阶段。业内人士认为，后续应强化重点时段、重点路段动态研判，完善信息共享和快速处置机制，同时推进网约车合规运营治理、旅游包车规范管理等制度化、常态化，以更精细的管理提升路网韧性和城市运行效率。
春节假期交通运输保障工作，既检验执法部门的组织能力，也体现执法理念的转变。泰安市交通运输综合执法支队的实践表明，执法既要保持力度，也要兼顾服务。把严格执法与便民服务结合起来，既维护了市场秩序和公共安全，也更容易获得群众理解与支持。这种做法对交通运输执法工作具有参考价值。