问题：受冷空气影响，张家界即将迎来低温雨雪冰冻天气。
此类天气往往伴随线路覆冰、树障倒伏、设备低温故障等风险，易造成局部线路跳闸、供电可靠性下降。
同时，旅游城市在寒潮期间对交通枢纽、核心景区以及医院、学校等公共服务场所的用电保障要求更高，一旦出现停电，将对群众生活、公共服务运行和城市形象带来叠加影响。
原因：低温雨雪冰冻对电网的影响具有突发性和连锁性。
一方面，线路覆冰会显著增加导线和杆塔受力，导致弧垂增大、舞动加剧，甚至出现断线、倒塔等极端情况；另一方面，气温骤降会使开关触头、绝缘部件等设备更易出现异常，叠加风雪导致运维通道受阻，抢修窗口被压缩。
加之寒潮期间居民取暖负荷上升，电网运行方式更趋紧平衡，任何单点故障都可能放大为区域性影响。
影响：电网安全稳定运行不仅关系到千家万户冷暖，更关系到医疗救治、应急指挥、城市供水供气等关键系统连续运转。
张家界作为知名旅游目的地，武陵源等核心景区在冬季同样承载一定客流，景区索道、照明、监控和应急疏散等用电需求集中，供电可靠性直接影响游客安全与服务体验。
对企业而言，电力波动可能影响生产连续性和设备安全，带来额外成本。
对策：针对寒潮特点，国网张家界供电公司坚持“预防为主、防抗结合”，以“监测预警—运行优化—设备特护—客户前置—应急保障”形成闭环。
一是强化预警研判。
公司密切跟踪气象动态，滚动分析电网负荷变化，推动调控环节科学安排运行方式，强化潮流监测与风险点梳理，并与气象部门建立实时会商机制，提升预警的时效性和针对性。
二是抓牢主网安全底盘。
检修力量对融冰、观冰等装置进行检查与试验，确保关键时刻“拉得出、用得上、起作用”；同时对重要输电通道和枢纽变电站实施特巡特护，运用在线监测等手段提升覆冰感知能力，力求把风险消除在萌芽状态，守住主网架稳定运行的底线。
三是把服务关口前移到客户侧。
各区县公司结合地域特点，面向重要客户开展前置走访与用电安全检查。
慈利公司组织客户经理及共产党员服务队，对重点景区、高速服务区、医院、学校以及供水供气等涉及公共服务和民生保障的用户进行对接，协助排查治理隐患。
武陵源公司聚焦核心景区及周边重要客户，提前部署防冰措施，开展线路设备专项排查，走访客户30余户并协助处理隐患27处，努力把“不断电、少停电”落到具体点位。
四是做足应急准备。
应急物资、装备与车辆提前布点至关键区域和易受影响站点，抢修队伍保持24小时待命，并开展针对性演练，确保极端情况下能够快速响应、精准处置，最大限度降低停电范围与持续时间，保障供电服务连续性。
前景：从趋势看，极端天气对电力保障的考验呈现频次增加、影响更复杂的特点。
下一步，提升电网抗灾能力既要靠应急响应，更要靠系统性治理：在规划建设端加强薄弱环节改造与通道防护，在运行管理端深化气象与电网数据融合应用，在客户侧推动重要用户完善自备应急电源与用电安全管理，形成政府、企业、用户多方协同的韧性保障体系。
随着监测手段更智能、抢修调度更高效，电网应对冰冻雨雪的能力有望进一步提升。
电力保障事关国计民生，在极端天气面前更显其重要性。
张家界供电公司的积极应对不仅体现了电力企业的专业素养和责任意识，也为其他地区应对类似挑战提供了有益借鉴。
随着气候变化带来的极端天气事件日益频繁，持续提升电力系统韧性和应急能力，将成为保障经济社会发展和民生福祉的重要基础。