兰州:“等人式堵梯”需要居民放下利己之心出门前多谦让物业也需要扛起责任细化管理方案

记者发现兰州市电梯堵梯问题严重,高峰期经常有人让电梯停滞,影响他人正常使用。电梯在高楼住宅中扮演着重要的角色,是人们生活中不可或缺的交通工具。最近,记者走访了兰州市多个住宅小区,特别是早、午、晚三个高峰期,发现电梯拥堵主要发生在这几个时间段。问题出在哪里呢?甘肃政法大学李诚老师认为,这个问题实际上涉及到公共资源使用和公德意识之间的平衡。合睿律师事务所的郭雨萱律师也强调,法律规约和管理规则是解决这一问题的关键。 记者注意到,早高峰时很多人会在电梯里等人。比如在七里河区兰滨小区的2号楼1单元,一位家长为了让孩子赶上电梯,提前把电梯叫到8楼等了8分钟。这样一来,其他住户按下的下行按钮就失效了。同样的情况在恒瑞小区也发生过,一位老人为了等老伴下楼按住开门键长达35分钟。上班族张宇就因此迟到了20分钟。大家都怕赶不上时间却忽视了别人的需求。 午间托管需求增加后,“家庭式小饭桌”也成为了电梯运力的新挑战。在安宁区银滩路街道附近的小区里,“小饭桌”家长们带领8名小学生乘坐电梯并按住开门键直到下车。这样做虽然方便自己却给其他居民带来了很大不便。刘阿姨住在22楼想买瓶酱油却等了10分钟才坐上电梯。 居民们对此感到无奈和气愤。西固区市民孙丽提到自己孩子上学因为电梯被占耽误了20分钟。在业主群里,大家经常因为这个问题争执不休。李娟呼吁大家能够分批次下楼和接送孩子来减轻电梯压力。住在高层的居民有时候只能选择走楼梯但对于高龄或携带重物的家庭来说并不容易。 甘肃政法大学教师李诚长期关注社区治理,他指出电梯是公共属性有限且共享的资源。李诚认为“等人式堵梯”是一些居民将个人需求置于公共利益之上的表现。他建议将文明乘梯纳入社区治理中通过各种渠道普及相关知识和规则引导大家做秩序的守护者。 合睿律师事务所郭雨萱律师从法律角度补充说治理拥堵需要完善制度约束长时间占用电梯影响他人出行可能违反相关法律法规如《民法典》和《物业管理条例》等其他业主有权要求停止侵害并排除妨碍。 记者手记认为治理电梯拥堵需要居民放下利己之心出门前多准备几分钟等电梯时多谦让物业也需要扛起责任细化管理方案政府部门统筹规划从源头优化设施配置完善公共服务让每一位居民都成为文明乘梯者让每一部电梯承载起邻里间温情与互助愿这座城市最动人的文明温度流淌在方寸之间。