在甘肃省嘉峪关市新城镇新城村，种植大户邓建国因农作物受损获得保险理赔13500元，这一看似平常的事件背后，反映出该市民生工作的务实作风。
市新城镇党委书记胡景波坦言，农村工作最忌讳"飘着"，政策再好听也不如为村民办一件实事来得有效。
这一理念正是嘉峪关市推进民生工作的核心指导思想。
嘉峪关市民生工作的特点在于针对性强、覆盖面广。
在残疾人就业方面，市残联在残疾人康复托养服务中心创新打造"辅助性就业工坊"，组织残疾人学习银雕、灯笼、手工艺品制作等技能。
下肢残疾的韩成林通过参加工坊，不仅学到了一门手艺，还能获得稳定收入，生活状态发生了根本改变。
2025年，该市困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴标准提高至每月150元，达到甘肃省最高水平，充分体现了对弱势群体的关怀。
教育公平是民生工作的重要内容。
嘉峪关市统筹推进学前教育优质普惠、义务教育优质均衡、高中教育特色多样发展，取得显著成效。
文殊镇团结村村民王美霞的孩子能够坐上免费校车往返城乡之间上学，这在过去是难以想象的。
目前该市普惠性幼儿园覆盖率达99%，教育城镇化率在甘肃省率先达到100%，城乡教育资源配置更加均衡，教育机会更加公平。
养老服务是关系老年人生活质量的重要领域。
2025年9月1日，嘉峪关市老年大学酒钢分校正式投入使用，报名人数远超预期。
学员刘画表示，退休后生活曾显得无趣，如今老年大学开到家门口，电子琴、歌唱、朗诵等课程丰富多彩，每天生活充实而开心。
目前该市城乡社区养老服务设施配建率达100%，老年人群体的幸福感和获得感不断增强。
2025年，嘉峪关市共办结托育服务、教育惠民、人居环境、扶弱助残、老年颐养等29件民生实事，涵盖了群众生活的各个方面。
这些实事不是零散的、临时性的举措，而是系统性、制度性的安排，体现了该市对民生工作的长期承诺。
在丰富精神文化生活方面，嘉峪关市连续多年举办国际铁人三项赛、国际短片电影周、长城马拉松等品牌节会赛事，这些活动既满足了群众的文化需求，也为文旅产业高质量发展注入了动力。
一个月前，在四川成都举办的2025幸福城市论坛上，嘉峪关连续第三年获评"最具幸福感城市"，这一荣誉充分说明了该市民生工作的成效得到了社会认可。
嘉峪关市民生工作的成功经验在于坚持问题导向和目标导向相统一。
市委市政府深入调研群众所思所想所盼，针对不同群体的实际需求制定具体措施，确保民生政策落地见效。
同时，该市建立了完善的制度机制，使民生工作从被动应对转变为主动规划，从临时性举措转变为长期性制度安排。
从田间地头的保险理赔到社区养老的欢声笑语，从残疾人工坊的叮当敲击到校园课堂的朗朗书声，嘉峪关用一件件民生实事勾勒出幸福城市的生动图景。
这座丝路古城正以民生“温度”标注发展“高度”，为资源型城市转型提供了可借鉴的实践样本。