物业管理涉及千家万户,是城市基层治理的重要环节;然而,长期以来,小区公共收益去向不明、账目不清的问题困扰着广大业主。电梯广告、停车位、快递柜、充电桩等各类经营性收入,本应属于全体业主,却常常变成说不清、道不明的“隐性财富”。这种信息不对称不仅损害业主的知情权和监督权,也成为物业纠纷频发的重要诱因。
从“糊涂账”走向“阳光账”——河南推进公共收益治理改革——反映出基层治理向透明化、规范化的转变;随着制度在社区层面落细落实,业主与物业的沟通机制有望更顺畅,社区自治能力也将得到激发,为城市精细化管理提供可借鉴的经验。这场关乎千万家庭获得感的改革也表明,治理的关键不仅在于制度设计,更在于把权责公开、把规则落地,让群众看得见、查得到、能监督。