湖南市场监管部门发布移动电源消费提示 强制CCC认证成选购首要标准

近年来,移动电源成为大众出行与日常使用的高频产品,但因电芯质量参差、生产工艺不达标、使用方式不当等因素引发的起火、鼓胀等风险也时有发生。

基于产品安全属性和监管需要,湖南省市场监管局近日发布消费提示,围绕“买得放心、用得安全、弃得规范”提出具体建议,并明确国家强制性标准与认证要求,提醒消费者将“认准CCC”作为选购移动电源的重要门槛。

问题:隐患往往藏在“看不见的电芯”与“看不清的来源”中。

移动电源本质上是锂电池组,能量密度高、对材料和制造一致性要求严格。

一旦电芯质量不合格、保护电路失效或外壳结构受损,轻则容量衰减、发热严重,重则出现鼓胀、漏液乃至热失控。

尤其是部分网络渠道存在低价拼装、标识不全、参数虚标等现象,消费者难以凭外观判断优劣,成为潜在安全风险点。

原因:一方面,移动电源涉及电芯、保护板、壳体结构与充电协议等多环节,任何一个环节缺陷都可能被放大为安全事故;另一方面,市场需求旺盛、价格竞争激烈,个别经营者以“低价”“大容量”吸引消费者,可能出现偷工减料、以次充好、虚假标注等问题。

此外,消费者在使用过程中常见的高温暴晒、跌落挤压、在床铺等易燃物附近充电、长时间满电连接等行为,也会增加风险。

对经常乘机出行人群而言,额定能量超限携带或标识不规范,还可能带来安检受阻等实际影响。

影响:安全风险不仅关乎个人财产和人身安全,也关系公共安全与环境治理。

移动电源若发生异常发热、起火,可能在室内、交通工具等密闭空间造成连锁危害;若淘汰后的废弃电源随意丢弃,可能因残余电量引发短路起火,同时电池中相关物质不当处置也会对环境造成负担。

随着线上消费比重提高,产品真伪与溯源问题更需要制度与技术手段同步跟进。

对策:针对上述风险,湖南省市场监管局提示消费者把好选购关、使用关和回收关。

首先,认证与溯源是最直接的筛查工具。

根据要求,自2024年8月1日起,国内销售的移动电源必须通过CCC认证,产品及销售包装应印刷或模压清晰CCC标志。

消费者购买时应重点核查标志,并可通过“全国认证认可信息公共服务平台”查询证书信息,坚决不购买无证、无标、来源不明的产品。

其次,参数要“看得懂、用得上”。

消费者可结合使用场景选择容量与能量标注清晰的产品,关注额定容量、额定能量等关键指标。

一般而言,电芯容量10000mAh的移动电源通常可为手机补电2至4次,但实际次数与手机电池容量、转换效率等有关。

对乘机出行人群,应关注额定能量标注:按民航相关规定,额定能量超过100Wh的移动电源需经航空公司批准方可携带,购买前了解清楚可减少出行不便。

再次,兼容性与配件同样关键。

追求快充体验时,要确认产品与设备的协议匹配,多协议兼容产品适配面更广;搭配使用原装或质量可靠的数据线,可降低因线材劣质导致的过热、接触不良等风险。

针对网购场景,监管部门提示移动电源已纳入网售重点产品质量安全赋码核验试点,消费者宜优先选择带二维码或商品条码等数字化标识的赋码产品,通过扫码核验产品名称、生产者、CCC证书编号、生产日期等信息,实现“一码溯源”,辅助辨别真伪与来源。

使用环节要突出“防跌落、防高温、防误用”。

移动电源应避免高空跌落和挤压碰撞,防止内部结构损坏;远离高温、潮湿环境,充电时避开床铺、纸张等易燃物,充满电后及时断电,尽量避免边充电边长时间使用设备。

如出现鼓胀、漏液、异常发烫等情况,应立即停止使用,可将其置于金属容器内或装满水的容器中进行临时安全隔离,切勿自行拆解处理。

考虑到电芯寿命与安全性能会随循环次数下降,移动电源一般设计可支持500次以上完整充放电循环,当容量衰减至初始容量约80%时,往往意味着性能与安全裕度下降,建议及时停用更换。

回收处置方面,提示强调“规范回收”同样是安全链条的一环。

消费者淘汰废弃移动电源前应尽量将其完全放电,再投入小区电池回收专用垃圾桶或有害垃圾桶,或交至专业电子废弃物回收网点,避免随意丢弃引发短路起火及环境风险。

前景:从强制性认证到网售赋码核验,再到消费端风险提示的细化,释放出加强重点产品质量安全治理的明确信号。

可以预期,随着CCC认证落地与数字化溯源推广,移动电源市场将进一步向规范化、透明化方向发展,质量门槛提高将倒逼企业强化电芯选型、生产一致性与安全保护设计。

与此同时,消费者的安全意识、渠道选择和使用习惯也将成为降低事故概率的重要变量。

监管、企业与消费者三方协同,才能把“便携电量”真正转化为“安全增量”。

从"能用"到"用好",移动电源安全消费指南的出台折射出中国制造业转型升级的深层逻辑。

当市场监管的精密齿轮与消费升级的需求齿轮精准咬合,不仅将培育更健康的市场生态,更在细微处彰显"以人民为中心"的发展理念。

这场关于"掌心安全"的守护行动,正在为电子消费品治理提供新的范式样本。