深圳这厢网约车平台的关怀服务真叫人心头一暖,听说咱们深圳的网约车司机们这两天挺开心的。早前有位记者董玉含报了条消息,说高德正跟合作平台一块忙活,打算把司机服务中心这块阵地盘活,给大伙儿送去免费体检、跑单培训,还得拉着大家聊聊心理疏导,真是把城市的温情送到了跟前。 这不,就在宝安区的东潮出行司机服务中心里,好几名新入行的司机正围着咨询呢。有位叫郑先生的师傅被墙上贴着的“免费体检”提示给勾住了眼球。负责运营的曹登智经理跟大伙儿唠了几句心里话,说这东潮出行自打2025年起就动真格的了,连续两年把免费体检送进了司机家里。而且这体检福利不光在宝安有得做,南山、龙华那边也都能办,大家伙儿抢着来体验。 结果到了2025年12月,有个司机在体检时查出了胆囊息肉的问题,好在发现得及时赶紧去看医生了。曹登智经理还说了,以后这种健康查体每年搞两次不够,还要配上健康讲座和应急救助培训。 其实不光是东潮出行这么干,像中交出行那边也很给力。就在3月11日下午的龙华区中交出行服务中心里头,司机王师傅正跟车队长吐槽新租的车续航不行。工作人员当场就接了活儿说会帮忙反馈问题、想办法解决。从2025年开始,中交出行就在深圳好多服务中心弄了劳模工作室,让劳模何伟杰带着大伙儿来听大伙儿的难处。 到2025年底算总账的时候发现,工作室手里的转接工单办完了2000多单,信访案件也解决了50多起,甚至还帮着司机拿到了帮扶金差不多有7000块钱呢。再加上这3个站点都配齐了冰箱、饮水机这些家伙事儿,2025年一年接待了近14000个司机来歇脚聊天的次数。 最有意思的还是喜行约车那边的做法。他们把直播间当成了线上求助的主阵地。有一次是在2025年11月,有个叫杨师傅的新手发现乘客丢了重要证件,在抖音私信里喊了一嗓子。主播一听立马行动协调起来,最后硬是把背包给原主送回去了。喜行约车的品牌负责人黄仁强觉得这直播间不仅能教人跑单技巧,更是帮大家解闷儿和心理疏导的地方。 现在这直播间里还多了一项新业务——让大家每天跟着做健康操。毕竟开车久坐对关节不好嘛,大伙儿有空跟着动一动挺好的。