鹤壁市鹤山区医保局搞了个有意思的活动，给大家准备了一份独特的新春礼物。春节快到了，鹤山区医保局借着“温暖冬天”行动的东风，换了个方式跟老百姓聊医保。为了不让政策变成难懂的天书，他们把职工和城乡居民医保里最要紧的东西挑了出来，比如缴费标准、报销比例、异地就医怎么备案、慢特病认定这些群众关心的点。他们还特意在台历和挂历上标注了流程和所需材料，甚至附上了热线电话和公众号二维码，想咨询什么直接就能扫一下。 这几千份台历和挂历不仅发到了乡镇、街道和区直各机关部门，还通过帮扶单位送到了困难群众家里。工作人员亲自上门把礼物送到了手上，顺便面对面讲政策、教操作。这份礼物特别实用，老百姓能放在桌面上看或者挂在墙上用，每天办事想查个流程都方便。这种接地气的宣传方式，不光让政策变得“懂了用得着”，也把党和政府的温暖送到了每个角落。鹤山区医保局用这种新招数提升了服务的便捷度，让大家在过年的时候也能感受到浓浓的关怀。