问题:扩大内需与消费升级的背景下,如何把节庆“人气”转化为持续“财气”,既满足群众多样化需求,又带动商贸、文旅、餐饮等行业稳增长,是不少城市面临的现实课题。对扬州而言,文化积淀深厚、旅游吸引力强,但消费需求正加速向品质化、体验化转变,单一门票经济或传统年货采购难以支撑长周期、多层次的消费增长,亟须通过新场景与新供给提升转化效率与消费黏性。 原因:一上,居民消费从“买得到”转向“买得好、玩得好、体验好”,对时间安排、产品组合、服务细节提出更高要求;另一方面,节假日出游半径扩大,高铁等交通条件提升了跨城流动,城市竞争也从“景点比拼”转向“综合体验比拼”。谁能更快形成覆盖出行、游览、餐饮、夜间消费、停车与支付等环节的整体方案,谁就更可能获得消费增量。此外,县域消费潜力仍需更释放,城乡之间需要更顺畅的资源流动与产品互补,才能形成更具韧性的市场结构。 影响:围绕“来扬州过新年行大运”主题,扬州以“场景+政策+服务”组合发力,做强节庆经济,带动消费从中心城区向乡镇延伸,推动形成更完整的全域消费生态。活动期间,文旅活动与商贸促销密集开展,年货市集集聚本地老字号、地标美食、生态农产品及文创产品,既满足节前集中采购需求,也通过“逛、吃、购、游”联动延长停留时间。另外,夜游古运河、无人机光影秀、元宵灯会等内容强化夜间消费,带动餐饮、住宿、交通等行业形成协同拉动。对外地游客而言,交通便利与线路化产品降低了决策成本;对本地居民而言,优惠叠加与一站式采购提升了消费体验。县域层面,“一县一特色”的主题活动与市级政策形成互补,推动农副特产、非遗年俗更好进入城市消费视野,促进城乡要素双向流动。 对策:着眼于把“活动热度”转化为“消费强度”和“产业厚度”,扬州在供给侧做加法、在制度侧做减法、在服务侧做精细化。其一,做强场景供给。以传统文化为底色,将文博展览、精品演艺、非遗年俗与商业空间有机串联,打造可体验、可停留、可复购的产品体系,推动“文化资源”向“消费产品”转化。其二,加大政策支持力度。通过专项补贴、消费券等方式撬动消费,围绕年货采购、餐饮消费、文旅出行等重点领域精准发力,并以景区优惠、公交便利、停车支持等举措降低出行成本与消费门槛,提振市场信心与消费意愿。其三,提升服务保障水平。节假日客流集中,服务质量直接影响口碑与复游率。扬州推动线上平台集成领券、点餐、找店、结算等功能,打通多元支付渠道,提升交易便利度;线下通过志愿服务、交通组织与公共资源开放等方式,优化抵达、游览、消费全流程体验,减少拥堵与不便。其四,强化城乡联动与县域支撑。依托省级乡村旅游线路与县域专题促消费活动导入客流、丰富供给,让县域成为节庆消费的重要承载地,进一步拓展消费空间、增加就业机会、带动产业链延伸。 前景:从趋势看,节庆消费将进一步向“内容驱动、体验驱动、服务驱动”演进。扬州以古城文化与运河景观为核心,叠加数字化平台和精细服务,有望在长三角城市群中强化“特色消费目的地”定位。下一步,关键在于把短期活动的流量沉淀为常态化机制:一是持续培育夜间经济与演艺经济,形成四季可持续的产品供给;二是推动餐饮、文创、住宿等领域标准化与品牌化,提升质量与信誉;三是完善城市治理与公共服务承载能力,形成“旺季不乱、热度不降”的良性循环;四是加强县域特色产业与城市市场对接,做大本地优质供给,增强消费的内生动力。供需两端协同发力,扬州节庆经济的带动效应有望向更广范围、更深层次延伸。
扬州这诸多举措表明了城市促进消费的新思路:不再仅靠景点吸引客流,而是通过场景创新、政策优化和服务提升,把文化资源、商业资源与公共资源统筹起来,形成更完整的消费生态;这样做既更好满足市民和游客的多样化需求,也为商户带来增长空间,并为传统文化的当代表达拓展了路径。在经济发展新阶段,如何让文化名城的历史底蕴转化为现实的发展动能,扬州的实践提供了值得借鉴的探索。