通辽铁路部门最近可是下了大功夫备战2024年的春运。这个春运从2月2日一直持续到3月13日,一共40天,每天都有1.44万的旅客通过这个内蒙古东部的重要枢纽通辽火车站进出。今年估计总共得有57.5万人次通过这里,比去年还要多近万人呢。客流走势是节前平稳,节后集中,特别是在2月23日农历正月初七那天,估计会有2.4万旅客返城,主要方向是北京、呼和浩特、沈阳和上海。 为了应对这么大的客流压力,车站真是想了不少办法。光是给北京、呼和浩特、长春还有赤峰南这些热门方向就临时加开了8对列车。票价方面也有优惠,节前的G4410次二等座和K4022次硬座分别打3折和2折,节后回程的G4409次和K4021次也是同样的折扣力度。 服务方面也做了升级。候车大厅里多了轮椅、便民箱还有急救药,母婴室和军人专区也重新整理了一下。信息发布也做得很及时,在售票厅和微信公众号上都能看到列车运行情况和余票信息。对于老弱病残孕这些特殊旅客,车站专门成立了“蒙哥服务台”和“敖日哈代雷锋岗”,全程提供帮助。 中转换乘效率也提高了不少,现在只要15分钟就能在站内换乘完成。还有个特别方便的事儿是从1月20日起,60岁以上已经注册了12306账号的老人可以直接打电话订票了。 除了照顾旅客,车站还没忘了货运这块儿。电煤、供暖用煤还有生活物资都给优先保障。铁路部门通过优化编组和压缩停留时间来提高效率,保证“客货兼顾”。 为了营造温馨的氛围,春运期间车站还打算邀请文艺团体来表演节目或者送春联呢。 这样全方位的保障措施下来,旅客们就能走得安全又舒心了。