让银发经济高质量发展,关键得听老人的话、靠科技帮忙解决供需不对路的问题。

我国多地创新银发消费模式,依靠科技推动适老产业升级,把解决老年人的生活需求当成推动经济社会发展的大事。最近民政部、国家发展改革委等八个部门联合发了个通知,就是想通过政策来让养老服务业跟日常消费合在一起,给经济发展添把劲。大家都积极响应,针对老年人的实际情况,在消费场景、产品供应和科技融合方面做了不少尝试,把银发经济从以前只关注供应变成了现在的需求导向。 拿上海来说,那边有好多新型的“银发商店”,不只是卖东西的卖场,还变成了老年人生活体验的地方。店里有各种辅助工具还有智能穿戴设备,甚至还有个“老人许愿墙”,直接听老人的意见,这些意见现在就是工厂改进产品的方向。比如有个做电动护理床的企业,根据老人反映的移动不便问题,给护理床加了万向轮;还有做床垫的企业,根据数据显示全国的老人都喜欢去体验店试试产品,他们的销量因此也涨了不少。这种模式不光优化了传统产品,也逼着高科技产品往更轻巧、更有人性化的方向走。 福建厦门那边的银行网点也很有新意,嵌进去了“智慧健康养老小屋”,把金融服务、产品体验和政策咨询等功能都放在一块儿。记者去看了看,这里不光是银行的服务点,还成了社区老人活动和文化学习的中心。小屋里面有书法教学这些活动,还有适老化的家居样板间,老人在那儿就能直观感受智能设备怎么用。银行的人说,这模式让金融服务跟政府的惠民政策连上了线。老人在这儿能方便地体验产品,还能领补贴。这种把服务、体验和政策连在一起的做法,降低了老人获得好产品的门槛。有位买了智能安防产品的老人就说这种一站式服务特别方便。 山东济南那边的家政服务员用人工智能大模型给自己干活,能给老人制定个性化的康复训练计划。护理员说有了这个辅助工具工作更专业了。济南政府也在推“数智城市”建设,重点搞智能安全守护这些东西。当地有家企业用AI来分析市场数据和设计产品。他们展示了一款经过AI改良的碳纤维拐杖,轻便多了还更符合人体工学。生产负责人说科技帮着他们更快响应市场需求,订单也稳了。 从创新体验场景到金融融合再到科技赋能,我国的银发经济正在进入一个新的阶段。这说明要想让银发经济高质量发展,关键得听老人的话、靠科技帮忙解决供需不对路的问题。未来只要政策跟上社会力量再往里投钱,一个更专业更智能的银发产业生态就会形成。