东西部协作结硕果:毕节姑娘扎根广州地铁见证穗毕两地深情

问题:春节前后是城市运行的“大考”。

随着返乡探亲、旅游出行等叠加,广州地铁客流密集,站台组织、票务服务、应急处置等环节对一线人员的专业度和稳定性提出更高要求。

与此同时,西部地区部分青年面临就业信息不对称、技能与岗位需求匹配度不高等现实压力,如何让“学有所用、训有所成、上岗能干”成为摆在地方与企业面前的共同课题。

原因:近年来,在东西部协作持续推进背景下,广州与毕节探索以市场需求为导向的技能人才培养机制。

通过企业与职业院校共建订单班,企业导师参与课程设计,培训内容更贴近实际岗位:服务规范、客运组织、突发事件处置流程等,强调“训练即实战”。

这种培养模式缩短了学生从课堂到岗位的适应期,降低了企业用工培训成本,也为学生提供相对明确的就业预期,减少毕业季的焦虑与试错成本。

影响:从个人成长看,订单培养让一名毕节姑娘在毕业后顺利进入广州地铁系统,从首次穿上制服、独立值守票务窗口,到在早晚高峰组织乘客“先下后上”、提示站台安全,再到应对乘客身体不适、孩童走失、物品掉落等突发情况,逐步把课堂演练转化为日常工作的“肌肉记忆”。

对城市运行而言,这类技能人才在平凡岗位上提供高频、刚需的公共服务,是保障客流高峰安全有序的重要力量。

对协作成效而言,一批批订单班学员在珠江畔稳定就业、逐步安家,体现出“输血”向“造血”的转变:既输出劳动力,更输出与岗位匹配的技能与职业素养。

数据显示,相关订单班已培养多届毕业生,其中相当一部分在广州轨道交通系统稳定就业,形成可持续的人才供给。

对策:推进此类模式走深走实,需要在“招—培—用—留”全链条进一步发力。

一是把岗位需求前置到培养环节,持续优化课程与考核标准,突出服务能力、应急能力和职业纪律,把“能上岗”落到细节。

二是完善实习实践与入职衔接机制,推动校企共同建立带教制度、轮岗训练与心理支持,帮助青年在高强度客流场景中保持专业与韧性。

三是强化异地就业保障与服务供给,围绕交通补贴、返乡返岗“点对点”服务、政务事项跨省通办等举措,降低异地就业成本,增强外出务工群体的获得感与安全感。

四是鼓励企业为技能人才提供清晰的职业发展通道,通过技能等级评定、岗位晋升、继续教育等方式,让“干得好有奔头”成为稳定就业的重要支撑。

前景:随着城轨交通网络持续延伸,公共交通服务水平的提升将更加依赖高素质技能人才。

订单培养与东西部协作结合,既能为超大城市运行提供稳定的人力支撑,也能为西部地区青年打开更广阔的发展空间。

下一步,相关探索有望向更多行业领域延展,在先进制造、现代服务、养老护理等领域复制推广,形成“以需定培、以培促就、以就稳岗”的协同机制。

同时,应更加注重人才的长期融入与家庭发展需求,通过住房、教育、医疗等公共服务的可及性提升,增强新市民群体的归属感,让“来得了、留得住、干得好”成为城市与人才双向奔赴的常态。

当瞿鸿在番禺区的新家烹制毕节辣子鸡时,锅灶升腾的不仅是乡愁,更是一个家庭的命运转折。

从乌蒙山区到珠江两岸,这条跨越千里的就业之路,丈量着新时代区域协调发展的坚实步伐。

在乡村振兴与新型城镇化协同推进的大背景下,更多"瞿鸿们"的故事正在续写中国劳动力资源优化配置的新篇章。