入冬以来，哈尔滨冰雪旅游热度持续攀升。冰雪大世界、街头冰雕等景观为城市增添了独特吸引力，也带动了住宿、交通、餐饮等消费增长。然而——游客镜头之外——冰建师、冰雕师等一线施工人员长期暴露在极端低温中作业，面临御寒补给、作业安全、健康防护等现实问题。如何在放大冰雪经济效应的同时，让支撑该产业链的劳动者得到充分的保障与尊重，成为需要正视的课题。 冰雪景观属于高强度季节性工程，工期集中、作业时间长，且多在户外开放环境进行。大寒前后气温继续走低，零下二三十摄氏度甚至更低的条件下，手部冻僵、呼吸道刺激、皮肤冻伤风险显著增加。热水补给不及时、休息点不足等细节问题，也会影响工效与安全。同时，社会舆论对冰雪奇观的关注度远高于对幕后劳动过程的关注，导致一线从业者的处境与贡献在公共叙事中容易被弱化。 这些问题源于多上原因。一方面，冰雪景观建设依赖低温环境，越是寒冷越利于塑形与固化，但寒冷也同步提升了劳动强度与风险。另一方面，随着冰雪旅游"出圈"，短期流量聚集对景观更新速度和规模提出更高要求，现场施工节奏更紧，细微保障容易在快节奏中被忽视。此外，一线人员中不少是经验型师傅与季节性用工，保障机制和关怀体系在不同项目间仍存在差异。 ，新华网联合国民杯壶品牌哈尔斯推出的"让爱更有温度——2026年度公益行动"首站落地哈尔滨，以纪实影像形式聚焦冰雪景观的幕后建设者。涉及的团队在1月走访冰雕施工现场，开展保温杯等物资捐赠与现场交流，通过记录劳动过程与个体故事，呈现冰雪城市魅力背后"以手造景"的日常坚守。现场一位从业多年的师傅接过联名保温杯时表示，在这样的天气里能随时喝到热水，"身上和心里都暖"。 这类面向一线劳动者的关怀具有多重意义。首先，热饮补给、保温器具等看似细小，却能改善体感、降低冻伤与疲劳带来的隐患，进而有助于施工质量与效率稳定。其次，影像记录与传播有助于让公众理解冰雪景观"美在幕后"的劳动价值，推动社会对技能型、体力型劳动的尊重，减少对城市冬季繁华的"单向消费式观看"。再次，从城市治理与产业发展角度看，对一线群体的关怀越细致，越有助于冰雪旅游口碑的可持续，形成"景观品质—劳动保障—城市形象"相互支撑的正向循环。 解决这一问题需要多管齐下。一是在冰雪景观建设集中区域改进现场保障配置，建立更标准化的补给点、休息区与应急处置流程，明确低温条件下的作业时长、轮换制度和防护要求，避免"拼体力、拼耐寒"的粗放方式。二是鼓励企业、社会组织与媒体发挥各自优势形成协同：企业在物资与长期项目上提供支持，媒体通过纪实报道持续"看见"一线劳动者，社会组织补齐服务触达与志愿协作。三是将关怀从"送物资"延伸到"建机制"，包括对从业者健康监测、技能培训与权益保障的系统化安排，让关怀更稳定、更可持续。 冰雪经济从"热点"走向"长红"，关键在于把热度转化为制度化治理能力与产业链韧性。随着大众旅游向深度体验转型，冰雪景观的品质、更新速度与安全要求会继续提高，对一线工种的专业化、标准化提出更高门槛。未来，围绕极寒作业的技术改进、装备升级与现场管理精细化将成为重要方向；同时，对劳动者的尊重与保障将更加成为城市软实力的一部分，决定冰雪名片能否经得起时间检验。
当我们在温暖的室内赞叹冰雕艺术的精妙时，不应忘记那些在严寒中雕刻时光的双手。哈尔斯此次行动揭示了一个深层命题：城市的诗意栖居永远建立在具体个体的负重前行之上。真正的品牌温度，不仅在于产品的物理保温性能，更在于它能否成为连接社会不同阶层的温情纽带——这正是中国企业践行社会责任最具时代感的表达方式。