最近啊，黑龙江省林区公安局林口分局古城派出所搞了个大动作，一下子就把大家心里的疙瘩解开了。记者王立三还有孙大连和通讯员马骏，都把这个消息给大家带来了。咱们平时去办户口的时候，总有些事情挺让人头疼的，怎么处理呢？古城派出所这次就给咱们一个特别暖心的答案。他们针对老百姓亲人去世了，户口注销总不太愿意去办这个事儿，想出了个新招儿——“居民死亡注销系列流程导图”。这东西把复杂的流程用图给画出来了，一看就懂，方便得很。 古城派出所户口注销窗口成立这么久了，一直是想着怎么能更好地为老百姓服务。可是他们后来发现了个怪现象，好多居民亲人去世了，死活不来注销户口。民警们去跟大伙儿聊聊才知道，大家不是故意拖延，而是怕注销了户口之后没法去银行取钱、卖房子、领社保这些事。这是因为信息不对等产生的顾虑啊，本来挺好的事情搞得大家都不敢办。 民有所呼，警有所应。古城派出所没简单地催大家去办，而是主动走出来看看。他们的户籍民警带头去银行、房产局、民政局还有社保局这些地方跑了一圈儿。把每个部门的要求都摸得清清楚楚，把那些以前看起来很难理解的政策条文都变成了一条条明明白白的路子。 这次他们还做了一张图，叫“居民死亡注销系列流程导图”。这可不是普通的文字堆积啊，是一张可视化的办事指南。老百姓一看就懂怎么弄了。 观念一变动作也跟着变了。现在越来越多的人主动跑去古城派出所办事了，从以前的“不敢办、不愿意办、拖着办”，变成了现在的“主动办、放心办、抢着办”。据统计数据显示，自从这个流程导图发布之后，户口注销业务量比以前增加了快30%呢！这数据背后其实是群众满意了，警民关系也更密切了，这也是古城派出所真正践行“为民服务”宗旨的表现。 刘晓晗审核袁成亮编辑。