你知道吗?2007年的时候,刘新云从益阳安化跑到了长沙。在长沙生活了一段时间之后,她尝试了很多工作:进工厂、摆摊卖烧烤。最终,她在这座城市扎下了根。2021年,她穿上工装,开始了外卖骑手的生活。现在的刘新云是长沙的一名“90后”外卖骑手,也是三个孩子的妈妈。2月20日,大年初四早上7点左右,刘新云骑上电动车,给城市街道增添了一份忙碌的景象。她已经在长沙过了第六个春节了。 虽然这个春节订单很多,大家都在等着这一口热乎饭吃,但岗位总得有人坚守。这一次春节她把机会留给了别人。刘新云还记得2007年自己刚到长沙时的日子,当时她做过各种工作,为了生活而努力奋斗。后来她给自己的电动车、头盔和外卖箱装备齐全之后重新认识这座生活了多年的城市。 刘新云的配送范围主要在五一商圈一带,南湖路、黄土岭、东塘和万家丽路都是她经常跑的地方。尽管在长沙生活多年了,但刚开始做这个工作时,面对错综复杂的小巷子还是会有些困难。她笑着回忆起那段日子,有时候一条小巷子突然就没路了,导航也帮不上忙。顾客有时候会问她怎么找不到地址,甚至语气不太友善。但是现在想想这些事情,她心里只有理解和释然。 送餐的路上总是充满了变数。有一次下雨天送一打奶茶的时候车子打滑摔倒了,奶茶洒了一地。她赶紧打电话道歉并愿意赔钱赔偿顾客损失,可顾客却说不用赔还让她再点一份。另一次送外卖时顾客看到她带着女儿一起跑单给她发了红包说是给孩子买冰淇淋吃。这些温暖的瞬间成了她坚持下来的动力。 刘新云通过勤奋努力很快就成了站点里跑单最多的人。每天最少能接60多个订单,最多的时候能达到100多个订单,创下长沙市排名第四、女骑手排名第一的佳绩。她准时率高达99%,而且好评如潮,获得平台颁发的“荣誉骑士”称号。这几年长沙对新就业群体越来越关心了:爱心驿站多了、环境也更舒适了;小区也越来越友好、送餐路也更顺畅了;托管班越办越好带娃的问题也少了许多。 这些年来奔跑着的人们被看见给了刘新云很大的鼓舞。2023年她获得了长沙市五一劳动奖章和全国“最美外卖配送员”的提名;2024年妇女节上被评为优秀女性蓝骑士并登上央视新闻除夕特别节目分享自己奋斗故事。 工作之外她也一直在学习成长自己,2025年成功拿到大学录取通知书圆了求学梦想。 谈到新年愿望时刘新云笑着说喜欢花想自己开一家花店。 手机铃声响起新订单又来了,她跨上电动车消失在万家灯火之中。 责编:伍镆