上海青浦有一个叫卓越商务广场的地方,他们那里的物业最近因为不太守信给撤了,这下可好了,新的临时物业刚接手大家都盯着看呢。卓越商务广场原本由深圳市卓越物业管理有限责任公司上海分公司负责管理,结果因为服务出了问题被行业记了分,所以没办法只能撤场走人。临时的物业企业紧接着就进来了,他们要给大家提供为期六个月的过渡服务。这个事情背后还有点故事呢,好几个月了停车收费老是在那儿折腾,业主们对物业履约也有点不满意。 这个广场建成都差不多十年了吧,一直都是卓越物业在管。以前业主们办理停车服务,每个月得交220元的包月费。可到了2025年12月初,业主们去续费的时候发现不对劲了,停车服务突然停了!地上地下都得临时收费了。标准是每小时4元,每天最多收18元。这一下可把大家给气坏了。 有业主说自己平时就对服务质量有点意见,所以物业费一直没交齐。这次去续费的时候直接被拒绝了。但是有一些按时交物业费的人还是可以按老规矩办续费。刘女士就说这分明是把停车和收物业费给绑在一起了。要是不缴费就不让停车,这不是变相限制人家的权益吗? 青浦区香花桥街道办事处和房屋管理部门赶紧介入调查了一下。结果发现卓越物业不仅有停车收费问题呢,还有电费涨价、监管信息备案也不齐全这些毛病。相关部门也多次找他们负责人谈话要求整改了好多次。可是整改效果不怎么样,到了2025年12月这个项目经理还是被记了3分失信分。 原来这就是上海那边新出来的行业失信记分规则嘛。记分可不能小看啊,不仅影响他们的行业评价还可能影响他们以后的招投标和评优评先这些事儿呢。这次卓越物业因为整改不力直接被记分退出项目了,说明这监管措施确实有效果了。 现在这个商务广场已经交给临时的物业企业负责了吧。他们要给大家服务六个月时间呢,之后还要由业主们自己来决定选个新的物业公司。街道和房管部门表示还要继续督促他们按规矩办事呢。 这次事情也算是让大家长个心眼吧:业主维权意识强起来是好事儿,行政监管及时介入也很重要啊。信用惩戒机制这时候也起到了作用呢。这个事儿提醒大家:不管是物业公司还是行政部门都得牢牢树立契约精神和服务意识才行啊!行业监管方面也得再完善一下信用管理体系才行啊!这样才能让服务市场健康有序地发展下去!