问题——从“能用”到“好用”，厨卫升级仍受痛点掣肘。当前，厨卫家电正从单机智能走向系统化、场景化，但不少用户实际使用中仍遇到熟悉的难题：多点用水导致水温波动，高层或用水高峰期水压不足，燃气气源差异带来燃烧不稳与排放压力，设备安装位置让调温操作不便，以及老年人居家安全风险不易被及时发现。问题并非功能缺少，而是体验是否稳定、是否顺手、是否足够安全。 原因——需求结构变化与产业技术路径迭代叠加。一上，家庭用水用气场景更复杂：多卫生间、厨卫联动、改善型住房增多，使热水供应、烟灶联动等需求从“单点优化”转向“系统协同”。另一方面，行业进入存量竞争阶段，差异化不再主要靠外观和参数，而是比拼控制、传感与算法等底层能力。同时，绿色低碳要求趋严，能效与排放指标成为研发的硬约束，推动燃烧与换热效率持续提升。 影响——技术路线加速向“场景闭环”聚拢，竞争焦点前移至核心能力。AWE2026“AI科技·慧享未来”主题下，展会集中呈现智能化新趋势。万和电气在上海新国际博览中心N2馆展示全场景智慧厨卫解决方案，体现其从单品到套系、再到生态联动的布局。其技术思路并非简单叠加功能，而是围绕高频使用场景形成“感知—决策—执行—反馈”的闭环：用水侧强调恒温与预热效率，用气侧强化气源自适应与低排放，交互侧降低操作门槛，安全侧延伸至适老化与主动预警。这也意味着行业竞争正从“设备智能”走向“系统智能”，对供应链协同与软硬件融合提出更高要求。 对策——以精控、交互、守护三条主线回应现实需求。在精准控制上，万和电气提出以更高精度的温度控制和用水点管理，缓解多点用水冲突。其恒温对应的技术强调继续收敛出水温度波动；针对零冷水场景，则通过用水点与热水器之间的精准预热与联动管理，减少等待时间，并降低误启动带来的能耗与体验损失。面对复杂燃气条件，企业以气源识别与火焰感知模型提升燃烧稳定性，并将低氮排放作为关键目标，以适配更严格的环保要求。围绕烹饪场景，烟灶联动通过感知灶具温度实现自动启停与吸力调节，减少手动操作，降低油烟外溢。 人机交互上，企业把“易用”作为重点。针对热水器常安装厨房、阳台而浴室调温不便的问题，通过可在浴室端使用的语音与屏显交互设备，降低学习与操作成本，并加入适老化界面设计提升老年用户可用性。针对电热产品安装位置偏高、触控不便等问题，通过人体感应实现“人来即亮、人走即熄”，用更符合日常习惯的方式改善交互体验。 在安全守护上，企业将技术延伸到家庭风险管理，重点聚焦老年人浴室场景。基于雷达感知的跌倒检测方案无需穿戴设备，可识别姿态与轨迹变化，并与亲情号码联动形成告警闭环，减少因发现不及时带来的二次风险。随着老龄化加速，适老化正从“可选项”变为“必需项”，主动感知与告警体系有望成为厨卫生态的重要组成部分。 热水采暖核心能力上，企业集中展示燃烧、能效与增压等关键方向。针对用户对高能效产品“价格高、安装复杂”的顾虑，相关产品在提升热效率的同时降低使用门槛，推动高能效从“参数优势”走向“更易普及”。在燃烧与排放层面，通过预混、空燃比精控等方式提升燃烧充分性，同时兼顾能效提升与氮氧化物排放控制，契合绿色转型需求。在用水体验层面，通过增压技术缓解高层与水压波动造成的体验下降，回应城市居住形态变化带来的新问题。 前景——智慧厨卫走向“系统化服务”，标准与生态将成为下一阶段关键。业内认为，随着人工智能与传感技术加速应用，厨卫产品升级将从“单机功能”进一步走向“家庭系统服务”：一是更强调跨设备协同与全屋场景联动，形成用水、用气、烹饪与安全的统一体验；二是更重视节能与低排放的工程化落地，以满足更高能效与环保要求；三是适老化与家庭安全将成为产品定义的重要维度。同时，数据安全、可靠性验证与互联互通标准等问题也将成为行业必须面对的新课题。具备核心研发、供应链整合与场景落地能力的企业，或将在新一轮竞争中占据主动，并推动相关技术持续拓展海外市场。
万和电气在AWE展会上展示的技术成果——呈现了厨卫行业的新趋势——也反映出中国家电产业从“功能可用”转向“体验好用”的变化；在智能化加速推进的背景下，有意义的创新仍应回到生活场景，解决真实问题。未来，如何把技术创新与人文关怀更好结合，持续提升产品体验与服务质量，仍是行业需要共同思考的方向。