搞懂一件事,电商平台上卖的那些“AB货”简直就是鱼目混珠,谁能忍得了这种事?最近《经济参考报》就透露,记者调查发现平台上这种乱象多得很。一些商家为了低价吸引流量,打出“同款同质”的旗号,结果里面名堂多得很,有款式弄混、配件减配、东西不对版等等问题。网购羽绒服里的绒量跟线下比差一大截,牛仔裤明明一个尺码却穿不上身;冰箱线上款的系统被偷工减料换了减配版,直播间展示的鞋子和发回来的鞋底完全不一样……这些糟心的事儿实在太多了,无不在诉说消费者的无奈。这些事儿其实都是电商行业竞争激烈导致的变形走样。传统市场饱和了,价格上互相踩踏得厉害,“低价”成了商家抢饭碗的利器。为了顺应当下大家觉得网上东西便宜的心理预期,不少商家拿“同质低价”当幌子骗人,实际上就是在降低成本、牺牲质量来赚黑心钱。这种只顾眼前利益的做法,不仅把消费者坑了,还把整个行业的规矩都给破坏了,导致那些老实做生意的商家根本没法活。 法律不够明确也是个大问题,给了“AB货”横行的空子钻。现在针对线上线下同款不同质的情况,压根就没有具体的说法和标准。商家既不写“电商款”,也不说“商场同款”,故意搞得含糊不清,让大伙儿都以为买的是一模一样的货。这种法律上的模糊地带让商家有恃无恐地欺负消费者。 这么搞下去严重侵害了大伙儿的合法权益。大家在花钱买东西的时候,都有知情权、选择权和公平交易权。“AB货”这东西一出来,让咱们在不知情的情况下买了不符合预期的玩意儿,那合法权益自然就被侵犯了。同时这也把市场的公平竞争环境给搞乱了,电商行业要想健康发展就更难了。 整治这个问题不能再拖了。平台既然是连接商家和消费者的桥梁,就得把好第一道关。法律这块也得赶紧完善起来,专门出个规范性文件或者行业标准把“AB货”怎么界定、怎么要求说得清清楚楚,强制要求商品介绍必须全面清晰,绝对不能说半句话或者藏着掖着重要信息。 大伙儿自己也要多长点心眼提高辨别能力。别光顾着单纯地比价去看价格有多低,更要比质量、看品质才是正经事。别被便宜的价格冲昏了头,免得最后吃亏的还是自己(王琦)。