2月23日10点多，保康县城关镇王湾社区72岁的李奶奶把衣物晾在三楼天台后，突然刮起了大风，把天台门给吹关上了。李奶奶身上没带钥匙，被困在这个没护栏的地方，情况挺危险的。社区群众听到呼救声后，赶紧打了报警电话。保康县城关派出所接到电话，柳昭阳、程明星还有王旭炀几位民警马上赶了过去。他们发现老人情绪紧张，得知一楼有备用钥匙，但房门反锁了，常规方法开不了。考虑到老人在高空时间久了不安全，他们决定直接翻窗救人。 民警们给邻居借了梯子，搭在楼边上。欧阳智慧和张崔瑞两位通讯员还拍了照片记录现场情况。柳昭阳、程明星还有王旭炀几位民警架好梯子，先翻过二楼的窗户进到屋子里，再找到去天台的通道把门锁打开，最后把李奶奶搀扶着下了楼。整个过程只用了十多分钟就搞定了。 等李奶奶脱困以后，连声感谢民警的帮助。社区的居民也对这次救援行动竖起大拇指。民警临走的时候叮嘱李奶奶，出门前一定要检查门窗锁好没，还要记得带上钥匙。 这个事情发生在湖北省襄阳市保康县。荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 欧阳智慧 张崔瑞）消息说：“群众安危无小事，果敢施救暖人心。”