大家都知道,现在手机互联网用得特别普及,“流量”变成了看一个东西火不火、值不值钱的重要标准。在电商、直播还有做内容的地方,流量不光是为了赚钱,还能决定谁有资源、社会风向往哪吹。可有些人为了捞快钱,把流量当成了骗术工具,弄出刷单、说假话、填假数据这些违法事儿。这些做法不光不守规矩,还会让市场变得不公平,伤害消费者也会让人不再信网络。 最近几年,这种搞流量的坏圈子越来越专业、规模也越来越大。以前就是简单地找人刷好评或者买粉丝,现在变成了用高科技自动刷量、找“水军”来操控评论。甚至形成了一个“找人下单—中间传话—下游动手”的死循环。比如在直播卖货里,有些机构会雇人假装聊天给人气,骗消费者买东西;在社交媒体上,有的明星团队用专门的软件制造虚高的转发量,掩盖他们内容不行的问题。 这种造假的风气不光把数据弄得乱七八糟,还会让大家不再相信平台,长此以往肯定会阻碍数字经济发展。之所以会有这么多假流量出现,说明现在平台管得不够严、监管也跟不上。一方面是因为很多平台在给人推荐内容或者分流量的时候太看重“热度”,客观上让人有了造假的心思;另一方面是因为坏人跨平台、跨地方做坏事太难找证据抓人了。再加上违法成本低、打官司时间长,有些企业面对网络攻击也只好闭嘴不管,这就让坏行为更放肆了。 面对这些问题,咱们国家正在从定规矩、管事儿、用科技这几个方面下手整治。网信部门搞了好几次“清朗”行动,重点收拾刷量控评、虚假营销和“水军”这些坏现象;市场监管部门也查了不少用技术手段做假账、忽悠人的案子,正在想办法让各个部门一起合作。还有法律也在慢慢完善,像《网络安全法》《电子商务法》这些条文都能帮我们界定数据造假是怎么回事儿,也能明确平台到底该担什么责任。 平台公司的责任也被看得更重了。很多互联网公司都装上了防作弊的系统,用人工智能去抓异常流量;要是发现有造假的号就限流或者封号。有些电商平台还推出了“诚信分”的机制,把商家数据真不真实也算进信用评价里。行业组织也在推动定数据验证的标准,大家都在喊着要让真实流量有价值,鼓励大家靠好东西和服务赢得大家的关注。 流量本来是个能反映真正价值的尺子,不该是用来操控舆论和市场的东西。整治乱流既需要“堵死歪门邪道”,通过严格执法把那些搞黑灰产的人抓起来;也要“打开正门”,让平台和企业多把心思花在产品质量、用户体验和创新服务上。只有政府、企业和社会一起努力管起来,才能把那些造假的生存空间彻底挤没了。让流量回归到服务实体经济、促进信息共享的本来面目上去。这样才能为建设“数字中国”打下牢固的诚信基础。