2026年全国两会召开期间，人工智能与民生改善成为代表委员们讨论的焦点。大家通过这个平台，把技术创新与解决民生问题结合起来，凝聚了全社会对人工智能带来美好新生活的共识。这个过程中，全国人大代表们提出了很多具体的建议和意见，其中最让人关注的有两个：全国人大代表卓长立建议利用人工智能赋能家政行业，让家政服务更加高效、智能；还有全国人大代表耿福能呼吁利用人工智能帮助基层医疗。此外，中国电信也展示了他们利用人工智能为人们提供更好服务的努力和成果。 卓长立一直在家政行业工作了近三十年，她提出了将人工智能融入家政服务中的想法。通过这个方式，家政从业人员老化、技能不均衡和服务不标准等问题能够得到解决。她还发布了家政行业第一个基于人工智能的大模型系统，这个系统能让机器人更适应家庭的需求。卓长立希望通过这个模型推动整个行业向高质量发展方向迈进。 耿福能则关注基层医疗领域。他建议基层医生配备人工智能“助手”，这样可以帮助医生更好地服务病人。这个建议也跟中医“治未病”理念结合在一起，形成一个整体系统来进行疾病预防和预测。这样不仅能缓解基层医疗资源薄弱问题，还能帮助群众实现自主健康管理。 在中国电信方面，他们也一直在努力把人工智能技术应用到各个领域。例如，在智慧家政领域，他们搭建了一个智能平台来联动地方企业，覆盖保洁、母婴护理等多个场景。这个平台不仅能精准匹配服务人员、生成个性化方案，还给从业者提供技能培训机会。在山东、浙江等地试点推出了家政机器人协同服务模式，缓解了人员短缺压力。 在智慧医疗领域方面，中国电信构建了“家庭-诊所-医院”三位一体体系。通过天翼云大模型搭建基层医疗AI辅助诊断平台提升基层诊疗精准度。在四川崇州等地推出常见病筛查功能，同时联动家庭健康设备实现自主健康管理。此外，在智慧养老领域方面他们针对养老护理人员缺口大等问题打造全方位AI养老体系。 中国电信也一直在努力推动FTTR全光网技术发展以支撑智能家电衔接和AI云盘提升办公生活效率等工作。这些工作都在努力让智能化服务触手可及。 展望未来时我们发现目前中国电信拥有强大的技术研发和完善的数字基础设施布局基础支持他们继续深化技术创新和拓展AI应用场景。比如数据中心总机架规模超过59万架；自主研发星辰大模型体系提供精准算法支撑；见微安全大模型筑牢AI应用安全防线等等这些都是对两会AI治理建言做出了呼应并形成合力推动发展。 相信随着时间推移越来越多类似中国电信一样的企业参与进来为智慧生活蓝图变为现实不断努力让AI走进寻常百姓家并以智能之力绘就美好生活新图景为数字中国建设注入持久动力。