“十四五”期间，全国各地的人民调解组织总共处理了7900多万件纠纷，成功率高达95%以上。这个消息是中新社在9月12日报道的，当时国新办举行了一场主题发布会，专门介绍这几年我们是怎么坚定走中国特色社会主义法治道路的。司法部副部长吴言军在会上提到，除了处理矛盾，司法行政机关还利用调解、仲裁还有行政复议这三种方式一起发力，为了给社会的和谐稳定保驾护航。 具体来说有这么几个事儿：第一个是靠调解来处理常见的问题。为了学习和发展新时代的“枫桥经验”，全国建立了69.6万个人民调解委员会，光调解员就有310万人。通过搞“矛盾纠纷排查化解”专项行动，大伙儿都积极地去管管邻里、婚姻家庭、医疗、交通这些事儿。 第二个是让仲裁来管经济上的那些事儿。现在全国有285家仲裁机构和6.7万名仲裁员。这五年里，他们一共办了227万件案子，涉及的总金额超过4万亿元。其中有64万件是通过和解或者调解解决的，占了总案子的28%。 第三个是让行政复议来解决政府和老百姓的纠纷。各地通过在线办事和多点受理把路子打通了。这五年里一共办理了204万件案子。等那个新的行政复议法在2024年开始实施的时候，当年就收到了74.96万件新的案子，比之前多了94.7%。大部分案子都顺利办结了，有90.3%的人满意。2024年以来通过调解和解等方式解决的有16.8万件，撤诉率达到了26.3%。 吴言军还说以后还要继续这么干下去，利用好这些工具形成合力，真正在法治的轨道上把矛盾都给解决了。