全国文旅行业都在提升服务质量，贵州如何避免陷入同质化竞争？贵州省政协委员、贵旅集团总经理龙丛近期建议，关键是打造"有温度的服务"。这个提案针对文旅产业普遍存在的"重硬件轻软件"问题，提出以"旅居管家"为核心的服务升级方案。
文旅的竞争说到底是对人的关照和对细节的把握。把服务做出温度、把管理做到精细，才能让一处山水成为游客愿意停留、值得回味、还想再来的地方。对贵州来说，把"贵人服务"从理念变成标准、从热情变成体系，既能提升游客满意度，也是产业升级和区域发展的长远之策。
全国文旅行业都在提升服务质量，贵州如何避免陷入同质化竞争？贵州省政协委员、贵旅集团总经理龙丛近期建议，关键是打造"有温度的服务"。这个提案针对文旅产业普遍存在的"重硬件轻软件"问题，提出以"旅居管家"为核心的服务升级方案。
文旅的竞争说到底是对人的关照和对细节的把握。把服务做出温度、把管理做到精细，才能让一处山水成为游客愿意停留、值得回味、还想再来的地方。对贵州来说，把"贵人服务"从理念变成标准、从热情变成体系，既能提升游客满意度，也是产业升级和区域发展的长远之策。