元旦假期期间，延吉车务段迎来了客流高峰。据中国铁路沈阳局集团有限公司延吉车务段统计，1月1日至3日三天内，该段共发送旅客12万人次，到达旅客12万人次，日均客流达8万人次，创造了假期运输新纪录。其中，延吉西站发送旅客5.1万人次、到达旅客5万人次，长白山站发送旅客3.1万人次、到达旅客3.2万人次，两站合计承载了超过80%的客流量。 从客流流向看，长春、沈阳、北京、青岛、吉林、大连等地成为旅客主要目的地，反映出东北地区人口流动的典型特征。此时期客流的集中爆发，既源于元旦假期的出行需求，也预示着春运前期运输压力的逐步增加。据延吉西站工作人员介绍，1月3日16时至17时出现了明显的客流高峰期，这与旅客返程时间相吻合。 面对假期客流压力，延吉车务段采取了系统性的应对措施。运输组织层面，管内9个高铁站均在进出站口、检票口等关键节点增派人员，通过科学疏导客流、调控进站节奏，确保了安检流线的畅通和旅客上下车的安全有序。在服务保障层面，各站在售票大厅设立了便民服务岗，安排专人全天候值守，为旅客提供购票引导、车次查询、退改签咨询等一站式服务，有效解决了旅客出行中的各类问题。 针对老年人、儿童、孕妇等重点旅客群体，铁路部门推行了"主动发现、全程护航"的服务模式，工作人员主动帮助搬运行李、引导旅客便捷进站，最大程度消除了这些群体的出行顾虑。这一做法充分说明了以人民为中心的服务理念，让旅途体验更加温暖舒心。 在安全保障上，延边铁路公安处延吉西站派出所强化了站区安检查验环节的防控。该所建立了"带班领导督导、民警定点值守、特警流动巡防"的立体防控体系，严格落实"逢包必检、逢液必查、逢疑必问"的安检要求，在安检口增配警力，重点排查烟花爆竹、汽油、管制刀具等危险品。民警在候车室、售票厅等区域现场讲解乘车携带物品规定，元旦假期期间累计发放宣传资料800余份，解答旅客咨询120余人次，提高了旅客的安全意识。 从更深层面看，延吉车务段在元旦假期的出色表现，为即将到来的春运做了充分的准备。通过这个假期的实战检验，铁路部门继续完善了客流应对机制，积累了宝贵的运输组织经验，为春运期间的更大规模客流做好了充足准备。
元旦假期的顺利运营展现了铁路部门的组织能力。在保障出行需求的同时，持续提升服务质量和运行安全仍是铁路系统的重要课题。