池州市贵池区司法局为了切实解决群众的法律问题，最近几年把提升法律援助服务质量放在了首要位置。围绕着“应援尽援、应援优援”的目标，该局着重优化服务、强化监管，让法律援助更加规范、专业和便捷。 今年以来，司法局已经给受援群众办理了127起法律援助案件，同时也提供了66次法律咨询服务。为了把这些服务真正做到老百姓家门口，司法局推动建立了包括法律援助服务实体中心、咨询热线和线上网络在内的三大平台，让线上线下、中心和站点相互配合，形成了一个立体的服务网络。目前，池州市贵池区已经设立了20个镇街法律援助工作站，还有220个村居法律援助联络点。 为了让群众办理法律事务更方便快捷，司法局简化了申请材料的提交手续，压缩了办理案件的时间限制。推行一次性告知和首问负责制，对农民工讨薪、老年人赡养、残疾人维权等特殊案件开通了绿色通道。特殊群体还可以免予经济困难核查，实现了“即申即办”。为了确保案件质量，司法局把案件质量视为生命线，建立了全流程的监督管理机制。通过开展案件质量评查和庭审旁听等工作来发现问题并进行整改。此外，司法局还注重对法律援助人员进行业务培训和职业道德教育，提高他们的专业素养。 在普法宣传方面，司法局通过集中宣传、入户走访、新媒体推送等多种形式扩大了政策知晓覆盖面。重点在企业、社区、工地等场所进行靶向宣传，引导群众遇事找法、维权靠法。这一系列举措使得法律援助政策深入人心，营造出全社会关心支持法律援助工作的良好氛围。