2026年2月25日，临汾路街道举办了“12345”市民服务热线的季度讲评会。街道党工委书记辛毅，党工委副书记、办事处主任吴佳妮，区城运中心副主任王中佳，还有街道各科室负责人都参加了这次会议。 会议上，街道网线办的管文伟把这个季度的“12345”热线工单处置情况给大伙讲了一遍。街道武装部部长杨亚洲分析了第一季度的成效和问题，并且布置了第二季度的工作，包括怎么把满意度提上去。 王中佳结合全区的一些案例，讲了些工单办理中容易出现的共性问题，还给提升市民满意度提了几条具体建议。他提到，我们得把“办结了”变成“办好了”，把“办不了”变成“能理解”，把“各自干”变成“一起干”，这样才能提升热线处理效率和基层治理能力。 辛毅书记对于接下来的热线工作提了三点意见。第一是要用情做好热线服务，把群众的呼声当成第一信号，坚持“民有所呼、我必有应”的态度。第二是要用心做优办理流程，通过精细化、规范化来提升治理能力。第三是要用力做实基层治理，用钉钉子的精神推动源头治理和长效常治。 临汾路街道一直坚持以人民为中心的发展思想，努力把每条“12345”热线都办成有温度、有实效、有临汾特色的民心线。不管遇到什么问题，他们都会用更坚定的决心和更温暖的服务去解决，让居民群众有更多获得感和幸福感。