邮储银行上饶鄱阳特色支行以茶为媒开展反假币宣传 提升商户农户识别防范能力

当前,农村地区及中小商户因缺乏专业金融知识,常成为假币流通的“重灾区”。

部分群众对人民币防伪特征认知不足,加之传统宣传方式单向灌输、形式单一,导致反假币知识普及效果有限。

针对这一问题,邮储银行鄱阳县支行创新服务模式,依托“赣茶茗品”特色网点的文化定位,将反假币宣传融入茶话会场景。

活动摒弃了刻板的课堂式宣讲,转而采用“方言讲解+实物体验”的互动方式。

工作人员以本地群众熟悉的语言,结合“一转、二摸、三透光”的实操口诀,现场演示人民币色彩变化、凹凸触感、水印对印等核心防伪特征,使专业知识转化为易掌握的生活技能。

这种创新模式产生了多重积极影响。

一方面,通过降低学习门槛,参与者能在10分钟内掌握基础辨伪技能。

现场商户反馈,此前因担心误收假币,常拒收大额现金,影响正常经营;活动后,其现金交易信心显著提升。

另一方面,活动强化了银行网点的社区服务功能,拉近了金融机构与基层群众的距离。

据统计,当天参与活动的客户中,超八成能独立完成基础辨伪操作。

分析认为,此类活动的成功源于三方面因素:一是精准定位受众需求,针对农村地区文化特点设计传播形式;二是注重体验式学习,通过触觉、视觉等多感官参与加深记忆;三是结合地方特色,利用茶文化的情感联结作用消除沟通壁垒。

展望未来,金融知识普及工作可进一步借鉴此类经验。

专家建议,金融机构应持续探索“场景化宣传”路径,将反假币、防诈骗等专业知识与民俗活动、节庆场景深度融合,同时加强数字化手段辅助,如开发AR识别工具等,形成线上线下协同的立体化宣教网络。

金融安全关系到每一个消费者的切身利益。

邮储银行上饶市鄱阳县支行的这次创新实践表明,只要金融机构用心倾听群众需求、创新服务方式、融合地方文化,就能够将专业的金融知识转化为群众易于接受和运用的实用技能。

这种做法值得在更广泛的范围内推广和借鉴,有助于进一步提升全社会的金融风险防范能力,为经济社会的健康发展提供更加坚实的保障。