1月12日，国网十堰供电公司组织党员服务队走进十堰市张湾区花果街道桃子村，给返乡群众家里的电器设备做了全面检查。针对老旧线路易受潮老化的问题，他们给村民换了新的插座和漏电保护器，把安全风险从源头给消灭了。国网十堰供电公司开发区供电中心这次启动“双优四零光明行、万家灯火映初心”行动，是为了在春节前保障大家的用电安全。因为春节快到了，各地返乡的人多起来了，农村的用电负荷一下子就上去了。那些好久没用的老线路和电器，要是因为潮湿或老化出了问题，漏电短路的危险很大。为了帮大家解决这个头疼事，服务队专门把用电检查的工作做到了前面。在桃子村现场，队员们不仅修好了线路，还给大家讲了冬季用电的注意事项和怎么省电。他们还发了图文并茂的手册，教大家碰到停电怎么处理。这次上门服务可不是一个人干的活儿，它是公司春节保供电大计划里很重要的一部分。公司定下了“设备不出故障、服务没有投诉”的目标，让服务的窗口往前推、触角往外伸。在电网运行这一块，他们会对线路做专门的巡视和测温，实时盯着负荷变化；在用户服务方面则让党员服务队主动进村入户，把“等着人来报修”变成“自己找上门来治理”，这样就能把隐患早点发现、早点处理掉。随着大家生活水平提高，用电需求已经从“能用上”变成了“用得好、用得安全”。供电公司除了保证电一直不停地供着，还得在细节服务和关怀上下功夫。党员服务队把党建和业务结合起来用红色动力去践行初心，给在寒冬里回家过年的乡亲们送去了实实在在的温暖和光明。电力供应关系到每个人的生活幸福和社会安稳，特别是在过年这种时候，家里有电才是大家能安心团聚的大前提。国网十堰供电公司通过这次“双优四零”的行动把保供电和主动服务结合在了一起，体现了央企的责任担当。希望以后能有更多地方像这样搞主动式、预防式的服务经验不断优化电力营商环境、筑牢安全防线让家家户户的灯火都更温馨、更明亮。