新年假期刚过，1月2日这天，中国铁路北京局集团有限公司迎来了大客流，发送旅客达到了100.1万。北京地区这一天发送了39万人，到了1月3日，返程的人流更是把74万人次挤进了这个枢纽。铁路部门紧急增开了71对列车，主要方向在哈尔滨、沈阳、吉林、上海、广州、青岛还有京津冀周边城市。这个时候，1月3日的发送旅客是46.6万，到达旅客直接冲到了73.8万，这明显就是个高峰了。 为了应对这么多旅客，北京各大车站都提前布置好了。像北京南站，就优化了进站的路线，把安检、检票这些环节连得更顺畅。特别是对于那些要赶火车的旅客，车站开了“急客”通道，发车前20分钟内的人能优先进站。南广场让出租车落客，北广场让社会车辆落客，这样就不会太堵。车站里还安排了志愿者帮人带路，“德馨”、“亲和怡行”这些服务品牌也在发挥作用，照顾老幼病残孕这些重点人群。 北京北站和清河站也没闲着，增加了人手盯着安检口和扶梯这些地方。大家都忙着引导大家有序下车，还开了所有出站口方便大家走。这个阶段的平稳应对，说明铁路系统在新的防控形势下挺稳的。接下来还有春节呢，铁路部门还要继续努力，把服务做得更贴心。