2026年，春风吹拂八桂大地，联通的服务也温暖着人们的心。为了让服务更贴近客户，广西联通开展了一季度客户日主题活动，南宁广西药用植物园被选为活动的主会场。这次活动把客户关怀和服务营销结合起来，给客户带来了有温度的体验。广西联通给600多位高价值客户和亲子家庭发了邀请函，请他们来一起踏青赏春。这次活动是把服务场景从营业厅扩展到公园、景区和户外营地的一个重要尝试。 各个分会场的地点由各地市自己定，但是主题、标准和宣传口径都要保持一致。这次活动结合了春日特色，给客户设置了植物科普、亲子互动、家庭树种植等环节。在轻松愉快的氛围中，客户可以感受到品牌的温度。各地市还根据当地特色推出了踏青打卡、春日游园等形式，让客户在沉浸式体验中感受到联通的诚意。 在活动现场，工作人员给客户一对一讲解演示5G网络、智慧家庭、便民办理和专属套餐等业务板块，让客户直观感受联通网络优势与产品实力。活动现场还有客户权益宣讲、反诈知识科普和意见建议收集环节，这让客户既得到了便民服务举措的信息又可以倾听他们的心声。 这次活动不仅拉近了客企距离，提升了高价值客户满意度与认可度，还给整个公司带来了良好的成效。接下来广西联通会不断创新客户日活动形式，推出更多有温度、有实效的服务举措。广西联通还会持续擦亮联通客户日品牌，用优质服务赋能企业高质量发展。这次区市联动赏春活动是广西联通践行服务理念、推动客服与营销深度融合的一个重要实践。 通过这次活动，广西联通把自己的服务理念落到了实处，也把客户满意度提升到了一个新的高度。这是一个很好的开始，未来广西联通还会继续努力给客户带来更好的体验和服务。