为了在春节期间把旅游市场秩序稳住,让大伙儿安心过节,汕尾市市场监管局提前琢磨好了策略,把功夫下在前面,还专门开展了“优环境 塑品牌 守安全 护新春”和“蓝盾护航”这两个专项行动。市局还特意开了提醒告诫会,找景区周边开餐饮、旅馆的老板聊了聊,把经营的规矩都写进了书里发了出去。一方面是给经营者提个醒,另一方面也配合执法检查,尽量把纠纷扼杀在萌芽里。 在监督检查上,市监局采用了“白天查晚上查”再加突击的手段,线上线下一起盯着。就拿海鲜餐饮来说,把保利金町湾、二马路、红海湾和马宫水产批发市场这些重点区域给盯死了。针对不同时间段的人流情况,他们还实行了差异化的监管模式,重点盯着那些以次充好、不标价、短斤少两的行为。住宿方面呢,就利用网上平台的数据,结合实地巡查来监测价格波动。 节日到现在,全市市场监管部门一共派出了1786名执法人员,检查了1725家各类经营主体,发现了9起违法违规行为。另外,对食品药品、特种设备还有工业品质量安全的监管也没有放松。他们深入到食品工厂、农贸市场和大超市大餐馆里去查进货渠道和冷链储存的情况;盯着药店不放,严防假冒伪劣药;在车站、景点和商场这些地方多看看特种设备;还组织人查烟花爆竹安全。抽检了25批烟花爆竹产品后责令整改了7家。 为了让消费者能更快解决问题,市监局在二马路和保利金町湾这些地方设立了维权服务站。市局把超过一半的党员干部都派到了一线巡查监管上。老百姓要是有意见可以打12345或者12315热线投诉,有人管没人应绝对不行。对涉及旅游的投诉更是重点处理。数据显示到目前为止,已经处理了181起涉旅消费纠纷。 下一步汕尾市市场监管局还要继续扛着责任干工作,紧盯监管的主业不放松,对重点领域加大执法力度狠狠打击各种违法乱纪的行为,坚决把汕尾市场的秩序给守稳了。