春节是劳动力流动的高峰期,也是企业用工的关键时段。但节日期间,求职者往往难以及时获得服务——企业也面临招工不易——此矛盾由来已久。为缓解这一问题,海南就业驿站系统在今年春节期间创新服务方式,推出全方位、多层次的就业保障举措。 从服务供给看,海南各地就业驿站结合实际、分类施策。海口地区聚焦重点场景精准覆盖:秀英西秀站依托港口码头优势,在火车站设立服务点,为返琼务工人员提供面对面岗位推荐;琼山站、桂林社区站开通线上坐诊,创业导师通过视频连线答疑;大坡站、长泰村站深入乡村开展巡回招聘,把岗位信息送到村民家门口;龙华中山街道站围绕骑楼老街商户需求开展直播带岗;美兰残疾人就业创业服务站为残疾人组织专场对接。各项举措突出精准服务,也更贴近不同群体的实际需求。 万宁地区以“线上+线下”实现全域覆盖。5家驿站同步举办线上招聘会,通过政务平台和乡镇社群推送零售、餐饮等岗位信息;线下和乐站走进集市开展“赶集市找工作”活动,帮助村民登记求职意向;5站联动举办春风行动招聘会;万城站同步开展返岗服务,协助求职者完善材料并推荐省内重点企业岗位。联动服务带动效率提升,也扩大了触达范围。 保亭地区突出“输送+即时服务”。新政站、加茂站、什玲站提前梳理省内外岗位,通过入户走访宣传交通补贴、住宿保障等政策,为年后点对点输送做准备;保城站组织小队下乡送岗送政策;三道站对接景区和种植基地用工需求,为春节用工高峰提前储备人员,说明了前置服务和提前谋划。 昌江、乐东、陵水等地驿站也各有侧重。昌化站、十月田站深入乡镇村落宣传省外优质企业招聘信息;九所站、利国站走访三亚经济圈企业收集用工需求;群英站开展直播带岗服务。多样化服务形式更好覆盖不同群体需求。 从技术赋能看,全省驿站接入数字化职业导师系统,求职者可通过语音、文字实时获得简历优化建议和职业规划指导,补齐传统服务在时间与空间上的限制,提高便捷性与效率。同时,各驿站通过求职群实时发布岗位信息、同步对接进展,确保节日期间服务不断档。 从问题解决看,这若干举措回应了两类现实困难。对劳动者而言,春节期间求职渠道受限、信息获取不畅,就业驿站提供的持续服务有效缓解了信息不对称。对企业而言,节日期间用工需求集中、招聘渠道不足,驿站的精准匹配和及时推送提升了招聘效率,有助于促进供需对接和劳动力资源更合理配置。 从制度创新看,“线上线下融合”正在成为就业服务的重要方向。线下服务直观、互动性强,但受时间地点制约;线上服务便捷、覆盖广,但互动温度相对不足。两者结合既保留面对面服务的可达性,也借助数字技术扩大覆盖面,是公共就业服务的一次有效探索。
就业关系千家万户,也影响经济运行的韧性与温度;春节期间服务不断线,是对民生需求的及时回应,也反映了稳用工、促发展的主动举措。将节日期间形成的联动机制、数字化能力和基层触达经验固化并常态化推进,才能让就业服务更精准、更可持续,为海南高质量发展提供更稳固的人力资源支撑。