前阵子,清远的李女士给央广网啄木鸟投诉平台反映说,她买了一个周生生的足金福袋挂坠,刚戴了一天就被刮花了,还出现了白色痕迹。李女士还提供了检测结果的照片和视频,她在照片上看到,这个挂坠上最高的位置有99.99%的黄金含量,但别的位置就不太一样了,有一个地方的黄金含量只有64.37%。另外,检测结果还显示挂坠里有铁、银、钯等金属。 看到这个消息后,大家心里肯定有点不踏实。所以周生生立马重视起来,他们先自己复查了那一批货的出厂破坏性检测报告,结果显示质量都符合国家标准。今天2月3日,他们又给NGTC送去了同批次的福袋挂件,让他们用XRF方法检测。 这个检测是选了3个点做的,NGTC给出来的结果全是足金。具体来说,这3个点的金含量分别是99.99%、99.99%还有99.98%。这份报告的编号是P-ZSSA2121621。 之前清远那边也有个纠纷呢。清城区市场监督管理局知道了这事之后,把周生生顺盈时代广场店的那个黄金饰品送去有资质的第三方机构检测了。 这个机构就是广东省珠海市质量计量监督检测所。他们检测完了告诉我们说,那个饰品确实是足金的,符合GB11887-2012标准和相关修改单要求。 清城区市场监督管理局把这份报告给消费者还有商家都看过了,双方都表示没啥异议。 因为李女士对周生生(顺盈时代广场店)的黄金饰品有意见嘛,所以他们俩商量了一下同意让政府把这东西送去第三方机构检测。 当时清城区市场监督管理局依法受理了这个纠纷,并且及时组织调解处理这件事。 所以呀,大家对这次的检测结果应该放心了吧?虽然之前有点波折,不过现在事情都水落石出了。