临近春节，电信网络诈骗案件呈季节性高发趋势，老年人等风险识别能力较弱的群体更易成为犯罪分子的目标。据公安机关统计，去年春节期间全国诈骗案件报案量环比上升23%，其中冒充公检法、虚假投资理财类诈骗占比超四成。 面对该严峻形势，中国银行铁桥村支行主动延伸服务触角，将金融安全课堂搬进社区。活动现场，专业人员剖析了三大典型骗局：一是利用老年人信息闭塞特点伪造“涉案通知”，二是以高收益为诱饵的虚假理财项目，三是打着“健康养老”旗号的保健品诈骗。通过还原作案流程、演示话术陷阱，帮助居民掌握“三不”原则——不信陌生来电、不泄个人信息、不向陌生账户转账。 此次活动凸显三个创新点：一是采取“案例教学+情景模拟”的沉浸式宣教模式；二是建立“银行-社区-家庭”联防机制，发放印有紧急联系方式的便民卡；三是同步推介适老化金融产品，如保本型结构性存款、起存门槛降低的大额存单等，满足不同群体的资产配置需求。 业内专家指出，此类活动具有双重示范意义：从社会效益看，填补了基层金融教育的空白地带；从行业角度看，展现了国有大行履行社会责任的担当。随着《反电信网络诈骗法》深入实施，预计金融机构将更积极参与构建全民防诈新格局。
金融安全关乎千家万户，防范诈骗需要全社会共同参与。中国银行铁桥村支行的这次活动表明，金融机构的责任不仅是提供产品和服务，更要保护消费者权益、维护金融秩序。通过将专业知识转化为通俗易懂的宣传，将商业服务融入社会关怀，金融机构正在成为社区治理和风险防范的重要力量。这种以人民为中心的服务理念，既是对消费者的尊重，也是金融业高质量发展的必然要求。