出海行业大佬们的聚会,大家凑在一起琢磨这个事儿

就在3月16日那天,掌慧科技HuiiMedia联合NexusOrch、Mastercard还有PayMatrix,在深圳康莱德酒店搞了一场关于怎么搞定高生命周期价值用户的沙龙。这是一次出海行业大佬们的聚会,大家凑在一起琢磨这个事儿。现在全球流量费越来越贵,跨境买卖也变复杂了,所以以前那种光靠堆量的老路子不行了,企业得搞系统能力建设。这次活动,几位嘉宾从不同角度把这一变化掰开揉碎说了。 NexusOrch的CEO IvanWang一上来就讲,现在的出海行业已经不是光靠流量就能赢的了,是得看谁的系统能力强。他还用数据图给大家看了看2020到2025这五年的变化,中国做跨境的总额一直往上爬,其中做电商的占了八成的地盘。国产游戏在北美、日韩这些地方也挺能打,一年赚的钱超百亿了。而且现在AI技术发展这么快,搞AI应用和云服务的新赛道也成了出海增长的新路子。 Mastercard大中华区的渠道合作总监 Vic Liu谈到做全球支付收单时,特意提醒商家要把风控给做好。他说了几个重点:商家得盯着用户的身份画像还有行为有没有异常。 Buzz Tech Pte Ltd的联合创始人兼支付负责人 RomeoSun聊到了一个有意思的场景。他说每年有超过200万的印尼朝圣者要去沙特朝觐。他接着吐槽说,像这种宗教出行的现金发放方式存在不少安全风险,效率也低;主流的国际卡在沙特当地商户那里不好用,用起来成本高还查不到账。 掌慧科技HuiiMedia BU的VP李梦君从流量主的角度给大家盘点了一下新兴媒体和当地本土媒体的玩法。她拿NewsBreak、SmartNews、Quora还有Reddit这四个平台举了例子,说它们能在信任建立、需求唤醒和价值认同这三方面帮着用户下决心掏钱。 负责海外支付渠道的Jack Liu站在商家的立场上分析了难题。他说现在大家选支付渠道时碰到的最大问题有仨:一是成功率不高还得本地化适配;二是合规和风控风险高;三是钱太分散管起来麻烦。 所以企业得科学地选组合支付渠道才能走远路。得先选个主要的大路子去覆盖80%以上的用户群,保证业务的基本盘子稳;再弄几个次要的本地小路子去填补那些主流覆盖不到的空白;最后还得盯着那些有潜力的新兴渠道试一试。 1 To More的CEO Roll专门讲了众筹出海这一块儿。他说众筹能不能成关键看支付这块儿通不通顺。在Kickstarter平台上捐钱的时候,流程是:支持者先给钱给Kickstarter平台,再经过Stripe转到收款人的银行。收款人得开个能支持Stripe所在国家结汇的银行户头才行。 活动结束后大家还在自由交流呢,不少人都觉得这次活动帮他们看清了流量和支付体系是怎么互动的,让他们对以后怎么搞增长有了新想法。现在出海竞争进入了拼能力的阶段,掌慧科技以后还要在优化流量结构上下功夫,跟生态伙伴一起把增长体系升级起来,帮企业把全球用户增长模型做得更结实、更有韧性。