随着春节返乡潮来临,城市养宠人群面临的宠物安置问题催生出一个快速增长服务市场。记者近日走访发现,宠物寄养与上门喂养等新兴服务需求激增,价格大幅上涨,部分从业者短期收入可观,但行业规范化问题也随之凸显。 市场需求集中释放,服务价格应声上涨。多家宠物服务机构反映,春节期间寄养费用较平日上涨约五成。杭州市中心某宠物店将小型犬和猫咪的日均寄养费从60元提升至100元,且笼位紧张。城北一家宠物生活馆工作人员表示,2月7日至23日执行春节价格,目前预约名额所剩无几。根据58到家平台数据,今年1月宠物寄养需求环比提升46%,同比增长超过四成,其中犬类寄养需求是猫类的6倍。 家庭式寄养模式应运而生。在杭州西溪湿地,王欣夫妇租用别墅专门从事家庭式宠物寄养,计划春节期间仅接收20只宠物,根据体重收费85元至180元不等。这种模式强调专业化和精细化服务,尽管名额已满,咨询者仍络绎不绝。相较传统宠物店笼养方式,家庭式寄养提供更为宽敞的活动空间和个性化照料,成为部分养宠人士的优选。 上门喂养服务异军突起,从业者收入可观。一位从业者透露,去年春节期间接单132单,总收入近9000元,服务32个家庭的49只宠物。从事该行业近两年的小黑表示,春节是全年最忙碌时段,目前已有近50位客户预约,去年春节期间其一家三口收入超过万元。这类服务主要通过社交平台和专业小程序对接,由于需进入客户家中,信任关系成为获取订单的关键因素。 市场繁荣背后隐忧渐显。上门喂养服务涉及进入私人住宅,若宠物生病、从业者被攻击或财物损失,责任归属尚无明确界定。法律界人士建议,服务双方应签订详尽合同,明确权责边界。闵行区宠物服务协会秘书长朱红军指出,行业健康发展的核心在于专业化和规范化,建议从业者以企业形式统一管理,接受专业培训并持证上岗,通过背景调查提升服务可信度。 这个市场现象折射出城市居民生活方式的深刻变化。宠物已从简单的陪伴角色转变为家庭成员,养宠人群愿意为高质量服务支付溢价。同时,灵活就业形态为市场提供了充足的服务供给。然而,从野蛮生长走向成熟发展,建立行业标准、完善监管机制、保障各方权益成为当务之急。
当萌宠经济遇上传统佳节，这场关于责任与信任的市场考验才刚刚开始；如何在满足个性化需求与建立行业标准之间找到平衡点，既考验管理智慧，也体现社会文明程度。正如专家所言，只有将温情服务纳入规范轨道，这个新兴业态才能走得更稳更远。